Стиральная машина течёт при первом запуске: как вернуть
Добрый вечер , столкнулись с такой ситуацией, купили сегодня стиральную машинку , привезли домой все по инструкции подключили , хотели сделать первый запуск , в инструкции написано было на автоочистку нажимать ну и нажали машина воду набрала и снизу вода сразу на пол потекла, позвонили в магазин откуда приобретали , они говорят сразу мы не можем везти обратно к ним, якобы должен сначала приехать их специалист и посмотреть это заводской брак или нет, нам сразу ехать к ним или ждать реально специалиста? Как правильно поступить подскажите пожалуйста. Мы даже не успели попользоваться , мы имеем право вернуть же товар без каких то специалистов ?
Дарья ·
Мама сына (4 года)
Это сложный товар, тут скорее всего только так, да 😞
Гузель ·
Мама троих детей
А закручивалку снизу закрутили? ЭТо с нее течет скорее всего) проверьте как закручена
Ксюша··
Мама двоих (9 лет, 10 лет)
Вот у нас также было , тоже потекло , там нужно было что закрутить
Алсу··
Мама сына (4 года)
подскажите пожалуйста, вы сами закрутили ? Или специалист так же приехал закрутил? Просто мы боимся сами туда лезть не дай бог слетит с гарантии
Гузель ··
Мама троих детей
не слетит, закрутите ее ровно
Наз.·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Нет, к сожалению, только после того как посмотрит специалист. Если это заводской брак, то надо ждать акт
infografika·
Мама сына (5 лет)
С фильтра может течет, плотнее да закрутить надо, ну я всё равно подождала бы специалиста
👻👻👻·
Блин тоже сегодня купили , тоже снизу потекла вода при отжиме
Okey_kykey·
Мама сына (8 лет)
Только ждать их специалиста. Мы 2 раза возвращали стиралку. Сложная техника, только через акт о браке
Н·
Мама двоих (5 лет, 22 года)
Машинку невозможно просто вернуть.
Алсу·
Мама сына (4 года)
Всем спасибо большое 🫶в итоге мы поехали и нам одобрили возврат без лишних слов