Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Диана
Диана
Мама дочки (8 лет)

За сколько дней заказывать торт на 1 сентября

Узнавала насчёт торта. За сколько дней лучше заказывать.Обычно в Алматы мне всегда говорили, что за день-два максимум, если дизайн сложный или у кондитера большая загруженность, а так то вообще день в день.А тут в Павлодаре торт который хочет ребёнок, нужно заказать за 5 дней. Объясняют загруженностью перед 1 сентября.Так что решить с тортом мне осталось уже 3 дня, а не неделя, как я хотя бы думала 😂

25

Лучший комментарий

Комментарии

nina0827

Нина Многодетная мама (5 детей)

Я не разу день в день не заказывала всегда заранее 🤷‍♀️ и с Алматой сравнивать бессмысленно. Там больше кондитеров и естественно загруженность у них меньше. Тут меньше кондитеров соответственно и загруженность выше. Это знаете как сравнить час пик на дорогах в Павлодаре и в Алмате 🙃

Ответить

dianaamina.journey

ДианаМама дочки (8 лет)

@nina0827 это камень в мой огород, что я одна? Так не надо намеками,говорите прямо

Ответить

nina0827

Нина Многодетная мама (5 детей)

@dianaamina.journey Я понятия не имею одна вы или нет. Мы не соседи как бы 🤷‍♀️ я просто уточнила что я не одна с ними в данный момент вот и все. Да в будни я одна со всеми детьми и тут не появляюсь (редко когда младший спит) только в выходные дни

Ответить

nina0827

Нина Многодетная мама (5 детей)

@dianaamina.journey Если вас задело извините пожалуйста. Не чего такого в вашу сторону не имела.

Ответить

dianaamina.journey

ДианаМама дочки (8 лет)

@lerochka05

А чего вы удалили комментарий?

Я сама родилась здесь и я очень люблю свою родину!

Я Павлодар не принижаю, а констатирую факт сервис здесь на нуле! И от этого можно избавиться и поднять его уровень, только если об этом говорить

Ответить

lerochka05

ВалерияМногодетная мама (5 детей)

Удалила, потому что после того как прочла ваш текст , поняла что бесполезно что либо Вам говорить , есть такая категория людей, которые считают что все им обязаны и должны делать так как они хотят , вы к ней относитесь

Ответить

dianaamina.journey

ДианаМама дочки (8 лет)

@lerochka05 да я считаю, что если любой человек и не важно я это или кто-то другой платит за что-то, то за эту оплату сотрудники ОБЯЗАНЫ всё сделать на высшем уровне. Я сама продажник, так же работала и в общепите и понимаю что такое сервис и как его оказывать

Ответить

lerochka05

ВалерияМногодетная мама (5 детей)

@dianaamina.journey, Мнения я своего не поменяла о Вас

Ответить

dianaamina.journey

ДианаМама дочки (8 лет)

Писала как-то уже про разницу в сервисе Алматы и Павлодара. И вот сейчас, когда уточняю вопрос по торту, снова с этим сталкиваюсь.Во-первых, я вообще не понимаю, кто решил, что в бизнес-аккаунтах нормально общаться с клиентом голосовыми с первого же сообщения. Мы ведь не подружки и я не постоянный клиент. Я обращаюсь к вам впервые. Не всегда удобно сидеть и слушать голосовые.И тут всё очень просто, человек написал вам запрос, получил голосовое, ему сейчас неудобно его слушать он вышел из чата. А дальше увидел у другого продавца нормальный текстовый ответ, где соблюдена элементарная субординация и уважение к клиенту, и заказал там. И до вас он уже так и не вернулся.Во-вторых, я всегда стараюсь сразу задать все вопросы, чтобы получить на них все ответы и не растягивать переписку на полдня. Но когда из трёх заданных вопросов мне отвечают только на один, а на остальные тишина, приходится дублировать сообщения.И вроде бы мелочи. Но именно из таких мелочей и складывается сервис. Потому что клиент не обязан вытягивать из вас информацию, переспрашивать по несколько раз или подстраиваться под то, как вам удобнее общаться

Ответить

Детство и подарки

Вспоминаю как в детстве мама предлагала выбрать на день рождения либо торт ,либо подарок ..мы жили бедно ,она делала все для нас ..все,что было в ее силах Если выбирала торт ,я оставалась без подарка ,если подарок ,то без торта У сына был годик ,у него на дне рождении было 2-огромных торта и подарки огромное количество,все,как я мечтала для себя в детстве воплощаю в реальность сыну 💔 Так рада ,что у меня есть такая возможность,Спасибо ,Господи 🙏🏻