Курьер Wildberries не оставил заказ: как вернуть деньги
История с вб походу встала😁🌚
В общем, в прошлом посте писала что курьер не оставил заказ возле двери, надеялась на порядочность и думала может перепутал этаж или двери
НОООО!!! Все оказалось смешнее
Я посмотрела по камерам за полчаса никто не заходил и не выходил с подъезда) вб отрицают и говорят что курьер оставил у двери
А знаете что еще смешнее?) я указала неправильный домофон и он бы не зашел без звонка мне)
А и еще, в 18:36 он забрал заказ, в 18:37 оставил у двери. Форест гамп недоделанный
Короче вб оставил сына без подарка на 4 месяца, накупила ему развивашек) надеюсь дети курьера счастливы подгону😁
Евгения·
Хорошо что я не пользуюсь их этой доставкой. А видео им с камер нельзя скинуть? Или бестолку?
Александра 🫶🏻··
Мама сына-младенца
Да я бы тоже не пользовалась, но с коляской к ним не заехать🫠
Я предложила отправить видео -пока игнор
Обрадовала чьих то детей
Евгения··
ну это конечно воровство откровенное. Самое интересное, сначала оплатите заказ, а потом доставим. Вот отсюда и начинается. Если бы было наоборот, курьеры бы меньше воровали, ну или вешали бы такое на курьеров
Александра 🫶🏻··
Мама сына-младенца
да да! Заказ был небольшой по цене, но все равно неприятно 🥹
Светлана·
Мама дочки-младенца
Я часто пользуюсь их доставкой. Такого треша не было ещё. 🫠
Но один раз девушка через каждые 5 секунд спрашивала всё или нет. А я смотрела вещи для ребёнка чтоб по размеру были нормальные. 😅
Александра 🫶🏻··
Мама сына-младенца
Тоже никогда проблем не было 🌚
После этого думаю на озон перейти
Оля·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Вот мудила 🫠
Александра 🫶🏻··
Мама сына-младенца
Согласна 🤝🏼 обиден то факт что по умолчанию включены чаевые курьеру😁😁😁😁
Сабина👌·
Ну это кража, писали им жалобу?
Александра 🫶🏻··
Мама сына-младенца
Да, готова даже видео отправить с камер. Пока игнорят
Пришло уведомление, что по их информации заказ оставлен у даери
Kate·
Мама двоих (3 года, 11 лет)
Вот неприятная ситуация.... он пошел курьером чтобы заработать, зачем же так...
Александра 🫶🏻··
Мама сына-младенца
да, согласна полностью! Когда листаю рилсы многие продавцы жалуются на вб в том числе что после прилетов дронов им не дают забрать товар. Это свинство. Я так заказала у хорошей фирмы детской одежды бодики ребенку потому что очень жаль если не дай бог у них опять сгорит товар
Ну и в принципе за то что не успел забрать товар списываются деньги 200 руб или невозможность отмены покупки это тоже стрем
Знакомой вместо дорогущего фотоаппарата пришла упаковка с салфетками
Буду переходить на озон наверное, и доставка быстрее и как будто удобнее
Kate··
Мама двоих (3 года, 11 лет)
мы уже перешли на озон, я ещё предпринимаю попытки заказать на ВБ, но посылки идут очень долго...а учитывая, что такие подставы, как написали Вы выше, это просто ужасно неприятно.
Александра 🫶🏻··
Мама сына-младенца
по времени очень стали затягивать
Жду одежду для ребенка уже вторую неделю, теперь как бы он влез в нее😂
Я понимаю что из за прилетела по складам проблема, но иногда не хочется ждать так долго
Наталия ·
Мама сына (2 года)
А там нет как в озоне, когда он заказ оставляет у двери и фото скидывает??
Александра 🫶🏻··
Мама сына-младенца
Нет🥹🥹🥹
Suzy·
Мама сына (3 года), беременна (39 нед.)
Пишите жалобу, пусть хоть деньги вернут
Suzy··
Мама сына (3 года), беременна (39 нед.)
@pilipenko.yevgenevna, с каждого по тысячи и очень много получается)
У меня была другая история, курьер у двери оставил заказ, но там была разбитая орешница за 5к 🙈
Александра 🫶🏻··
Мама сына-младенца
🥹🥹 не вернули?
Suzy··
Мама сына (3 года), беременна (39 нед.)
после письма в Роспотребнадзор вернули
natal·
Я писала им на электронку, там хотя бы отвечают быстрее(в чате ожидала ответ по три дня). Мой вопрос решился, через три месяца, но все же😀
natal··
@pilipenko.yevgenevna, у меня взломали лк, сделали несколько заказов и списали деньги с трех карт, на 2000 в общей сумме. Деньги вернули, хотя я просила только заблокировать аккаунт)
Александра 🫶🏻··
Мама сына-младенца
ого такое тоже бывает
natal··
это вб, он умеет удивлять😄
Юлия·
Мама дочки (1 год)
А вы в пункт не ходили? Подойдите к девочкам, спросите такие то товары в такую дату и время, пусть камеры глянут.
Расскажу как у нас было, пришел курьер мы ему заказ, он его даже не берет и проводит что получен клиентом, разворачивается и уходит. Товар на столе, у нас как будто получен и все) где-то через неделю только пришел клиент и мы ему отдали все. Это нерадивые курьеры, беда всех.
Виктория ·
Мама дочки-младенца
Ооо уже 4 месяца
Поздравляю 💕
Какой пирожочек ☺️
Ттт
Ненавижу вб) и избегаю их