Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Karina Uskova
Karina Uskova
Мама двоих (младенец)

Как связаться с поддержкой Apple и попасть в чат с оператором

Девочки, как выйти на поддержку Apple? Так чтобы именно в чат с оператором попасть? Звонок мб?

Вот как до них дотянуться, достать 😅

15

Комментарии

karina_karinok

Karina UskovaМама двоих (младенец)

Девочки, всем спасибо! С помощью ии нашла номер поддержки российской, по самому железу в России поддержки нет, но вот по подпискам, платежам и тд решают) вопрос решился за три минуты, дело оказалось в задолженности когда у меня не отображалась там, где должна была.

+7 (499) 951-25-79 вот номер на всякий

Ответить

renata066

RenataМама двоих (4 года, 8 лет)

В приложение поддержка, нажала на проблему и вышло связаться. И чат

через мак еще делала, но думаю через сафари тоже получится. Сайт поддержки, проблема и там чат будет. В понедельник регион меняла, сразу все сделали.

Ответить

renata066

RenataМама двоих (4 года, 8 лет)

https://getsupport.apple.com

Можно поменять регион, я писала на Английском, но мне нужен был чат, Россия может звонить, но там надо заказывать звонок и ждать

Ответить

batkitty

КаринаМама троих детей

У меня когда-то проблема была с планшетом , я через другое устройство на их сайте заказывала звонок с оператором, это было конечно по записи, то есть через неделю или две в день Х и в нужное время мне позвонили и решили проблему .

Ответить

bepretty

КатринМама двоих (4 года, 11 лет)

@karina_karinok, есть, я оттуда переходила

Ответить

bepretty

КатринМама двоих (4 года, 11 лет)

@karina_karinok,

Ответить

karina_karinok

Karina UskovaМама двоих (младенец)

@bepretty, в общем, у меня не было. Как и то, где должно быть, не отображалась задолженность. Главное решила 😊

Ответить

bepretty

КатринМама двоих (4 года, 11 лет)

Писала через оф сайт на англ

Ответить

bepretty

КатринМама двоих (4 года, 11 лет)

Отвечают мгновенно , решили вопрос за пару минут

Ответить

z_bik

Зарина Мама сына (3 года)

Ответить

karina_karinok

Karina UskovaМама двоих (младенец)

Скачать я не могу ничего( в этом и проблема, через сайт не получается, замкнутый круг какой-то

Ответить