Выговориться🥲 Сегодня приезжал клининг , в пустую кв , без мебели (только шкафы и кухня была) Хотела…
Выговориться🥲
Сегодня приезжал клининг , в пустую кв , без мебели (только шкафы и кухня была)
Хотела чтобы тщательно помыли кухню , ну и в комнатах убрали пыль и помыли шкафы .
После того как забрали мебель под ними был мусор/игрушки и тд. И это тоже естественно убрать.
В доп услуги были включены как мытье балконной двери, микроволновки , холодильника , вытяжки. Когда девушка пришла я ей сказала я готова заплатить лишь бы все отмыли от жира 😬)
Оставила клинеров и ушла . Пришла спустя 6часов вроде . Я оплатила 10800 и Девочки ушли. Я одним глазком прошлась по кв и сразу увидела что кухонный гарнитур не помыт от слова совсем. Написала владельцу, та попросила приехать завтра и помыть , а я блин уезжаю за детьми , и ни как не могу из за этого остаться , и сошлись на 20% скидке в след визит. Думаю ладно , попробую после окончательно переезда ещё раз пригласить их.
Весь этот диалог ввелся когда уже я была не дома и ездила по делам. (Дома на бегу прям заметила кухню и все , дальше ушла . Возможно моя вина в не внимательности и нужно было при девочках тщательно проверять 🤷🏻♀️)
И в итоге я пришла домой только что. Начала обходить квартиру . И просто пипец 🙄 вся кухня в неприятном липком слое как и было , холодильник и плита грязные. Ощущение что сверху прошлись тряпкой мокрой , и все только размазалось (
Меня прям прет чтобы написать ещё раз им , но хз к месту ли будет.
Уже даже не хочется звать их в след раз , эти 20% даже не нужны … Хотя такая надежда на них была и все было обговорено заранее что мне надо. Думала что хотя бы в уборке я упрощу себе этот и так тяжелый переезд в одиночку. И готова была заплатить любую сумму за качественную уборку.
Клининг вызывала часто , но в разных городах, и никого такого не было (
Убирались даже в очень трудно доступных местах, особенно на кухне . Поэтому для меня это первый такой опыт ( и не знаю как быть
Эльвира·
Мама троих детей
За 10800 весь мозг бы исклевала, если это было оговорено и включено в список работ
Санай🌝··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Все кроме микроволновки оказывается включили в стоимость.
Хотя это был первый мой критерий ( но они его не записали оказывается😄
Санай🌝·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Сошлись на том что вернули 5300₽.
Уже хорошо )
Девочки , всем большое спасибо за поддержку 🫂❤️ Вы супер!
Если бы не написала сюда , то никогда бы не решилась написать им претензии, а попросить возврат денег тем более 😂 молча помыла бы сама.
Спасибо всем кто написал🫶🏻
.··
Мама сына (8 лет)
Мелочь конечно, но приятно как говорится
😊··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Хоть что-то
Но я фигею над таким отношением. Никогда не будет у таких контор с таким отношением нормального дохода и бизнеса.
В следующий раз зовите девочек из порядоктайм, там точно такого нет
Алина··
Мама троих детей
Отлично 👍 половину считай вернули
Эльвира··
Мама троих детей
Ну хоть что-то...
Алёна··
Мама сына (7 лет)
Хоть половину вернули. С такими работниками и такое отношение админа народу там не будет и процветания в бизнесе у них.