Закрылся пункт выдачи WB, а заказы там: что делать?
Пункт выдачи вб, куда я ходила видимо закрылся. Заказать туда уже невозможно. Но у меня там лежат заказы, кто нибудь знает, как быть в этой ситуации? Поддержка не отвечает
Лучший комментарий
Комментарии
В соседний пункт привезли ваш товар. У меня такая же ситуация была недавно.
Отметок «Нравится»: 0
у меня несколько товаров с той недели там лежали, пункт еще работал, муж ходил за своими заказами, а я ждала одну вещь, чтобы сразу все забрать 😐
Отметок «Нравится»: 0
у меня была аналогичная ситуация. Я сначала обнаружила, что в ПВ больше невозможно оформить новый заказ. Потом пришла получать свой старый заказ, а там закрыто и пусто внутри. Поддержка ничего не ответила. Я пошла наобум в один из ближайших ПВ и угадала: весь товар из того ПВ доставили к ним. И они сказали, что было уведомление, просто надо было обратить внимание на адрес, куда доставлен товар.
Отметок «Нравится»: 1
В ближайший сходите, скорее всего там лежит (у нас так было, оповещения никакого не было).
Я пришла с вопросом где теперь получить? Они по коду посмотрели и сказали - тут, у нас ваши товары, и все 👌🏼
На любом пункте выдачи увидят где ваши товары лежат и могут подсказать адрес
Отметок «Нравится»: 0
написала в чат по ссылке в ВК и мне сразу ответили в приложении, где мои заказы) спасибо вам еще раз 🙏
Отметок «Нравится»: 1
@lenavovina, @diva_bb, @sitnikovairko, закрылся именно, дверь закрыта, внутри пусто совсем
Отметок «Нравится»: 0
возможно, он на выдачу работает. И бывает, что невозможно заказать, когда пункт выдачи переполнен
Отметок «Нравится»: 1
Если он закроется перевозят в ближайщий,но об этом предупреждают. Там прям замок висит,иногда 1-2 дня могут не работать
Отметок «Нравится»: 0
Закрылся прямо сам пункт? Или просто переполнен и новые доставки не принимает
Отметок «Нравится»: 0
Эльвира·
Мама троих детей
В другой перевозили заказы
Наташа·
Мама дочки (10 лет)
В соседний пункт привезли ваш товар. У меня такая же ситуация была недавно.
🧡🧡🧡··
Мама дочки (3 года)
спасибо! Тоже пройдусь, поищу свои заказы
Наташа··
Мама дочки (10 лет)
у меня была аналогичная ситуация. Я сначала обнаружила, что в ПВ больше невозможно оформить новый заказ. Потом пришла получать свой старый заказ, а там закрыто и пусто внутри. Поддержка ничего не ответила. Я пошла наобум в один из ближайших ПВ и угадала: весь товар из того ПВ доставили к ним. И они сказали, что было уведомление, просто надо было обратить внимание на адрес, куда доставлен товар.
🧡🧡🧡··
Мама дочки (3 года)
у меня несколько товаров с той недели там лежали, пункт еще работал, муж ходил за своими заказами, а я ждала одну вещь, чтобы сразу все забрать 😐
Наташа··
Мама дочки (10 лет)
нет, я сама зашла в близлежащий пункт. И там мне сказали, что надо было смотреть уведомления. Когда приходит сообщение о том, что товар доставлен, оказывается, указывают адрес доставки.
🧡🧡🧡··
Мама дочки (3 года)
Спасибо! У вас уведомление приходило, куда привезли? У нас несколько пунктов рядом, сегодня в ближайшем делала возврат, там сказали не знают ничего