Я впервые столкнулась с отменой рейса( Купила билеты, а авиакомпания отменила рейс. Написала заявление на возврат через сайт авиакомпании, прислали стандартную отписку что получили моё письмо и молчат уже неделю. Сумма большая для нас, очень переживаю. Что делать в такой ситуации? Кто через это проходил, подскажите! 😭
КсенияМама сына (7 лет)
Мы обращались в поддержку купибилета, когда наш рейс отменили за сутки до вылета. Они сами связались с авиакомпанией и помогли ускорить возврат. Правда, отвечают не мгновенно, но вопрос решили.
В таких ситуациях они часто идут навстречу и стараются помочь, если возврат затягиваетс, то можно напомнить о себе в чате. Но деньги уже авиакомпания возвращает и там некоторые могут месяц возвращать(
Пишите претензию и требуйте ответа, сохраняйте все скриншоты.
НэллиМама двоих (2 года, 12 лет)
Звоните на горячую линию
У каждой АК есть сроки для решения и ответа
ЕленаМама двоих (2 года, 15 лет)
Если победа, то у них до 30 дней ждите ответ
При отмене рейса по инициативе авиакомпании вы имеете право на полный возврат, идите на сайт где покупали и читайте что вы должны сделать и я бы позвонила
А какая авиакомпания ? Если китайцы, то там надо железную волю и терпение 🤪 с нашими проще
Автор переживает, отменит ли Аэрофлот ночной рейс, и думает о покупке билета на утро. Читайте советы других мам и узнайте, как поступить!
А кто что слышал про вторую волну🦠? У меня сестра младшая в гостях и у нее отменили обратный рейс, в связи с тем что авиакомпания приостановила перелеты по данному направлению. И вот я думаю как бы она у нас тут не застряла
Девочки привет ,кто забронировал путевки через Пегас ,вам тоже отменили сегодня полёт ?рейсы авиакомпании Северный ветер отменили 😭😭😭😭,у нас вылет должен быть в августе
Девочки, кто планирует перелёт.... ни в коем случае не берите билеты в авиакомпании Азимут 😭 они отменили нам два рейса😭один из которых меньше чем через 2 недели... и главное ни какой замены нет😭 Моя ошибка была в том что не прочитала отзывы о данной авиакомпании😭
Кто собирался лететь с авиакомпанией Победа, я вас огорчу☹ с 1го апреля по 31 мая отменили рейсы все
Марина·Мама двоих (5 лет, 12 лет)
Вообще, по правилам, возврат может идти до 30 дней, но бывает и дольше
·Ответить