Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Mila
Mila
Мама сына (10 лет)

Как ответить на грубость коллеги? Советы мам

Ситуация…Начальник параллельного отдела (мне не начальник) иногда ведет себя слишком заносчиво. Один раз ничего ответила, но перестала с ней здороваться первая и не смотрела вообще в ее сторону, она, видимо, поняла и сама стала приветливой и вежливой, я забыла. Сегодня по телефону звоню ей и вежливо в своей манере спрашиваю, по поводу ее комментария к документу, так как не увидела ошибку и прошу уточнить где (не мой документ) на что мне отвечают будто я тупая школьница: «Откройте и прочитайте вслух, увидели? Отлично! И бросает трубку». У нее аврал, климакс, пмс, муж наорал или еще что-то, много могу понять, но так разговаривать ненормально. Тем более я не ее подчиненная. Помогите придумать ответочку ей. Так как я тактично и вежливо всегда разговариваю, но когда так себя ведут я начинаю злиться и хочу грамотно поставить на место.

9

Комментарии

realmom

MamaKМама троих детей

Я бы сказала: предлагаю общаться в пределах делового этикета и не выходить за рамки вежливости

Ответить

irina.aniri

ИринаМама сына (5 лет)

Не стоит выходит на открытый конфликт . И да, лучше письмом отправлять вопросы , а в копию своего руководителя ставить

Ответить

petrovaelena1993

Петрова ЕленаМама сына (9 лет)

Я бы не реагировала. И перешла бы в переписку по почте.

Я вообще стараюсь со всеми по почте общаться. Жизнь научила, что всегда должен остаться след

Ответить

goldshtein

TatyanaМама сына (6 лет)

Я бы перестала созваниваться.

Написала бы сообщение в почте, где Вы просите вести себя корректно, соблюдать деловую этику и придерживаться деловому общению. Что Вы обращаетесь за комментариями не для того, чтоб Вам фамильярно прикрикнули (или как это было) как ребенку «прочитай вслух», а ответили в рамках деловой этики, так как Вы делаете свою работу и ждете адекватной командной работы во благо компании.

Оставляйте за собой информационный след, ибо нефиг хамить.

Как-то так 🤷🏽‍♀️

Ответить

milayamira

MilaМама сына (10 лет)

Да, я написала на почту корпоративную, но она перезвонила. Поэтому не вышло след оставить. Больше ну буду отвечать на телефон)

Ответить

nadclean

НадеждаМама двоих (6 лет, 9 лет)

По факту говорить. Холодно и по факту. Перезвонить, сказать, чтобы сменила тон на деловой и ответила на ваш вопрос нормально.

Ответить

nataliasn

НатальяМама двоих (5 лет, 9 лет)

Почему не ваш начальник дает вам задание?!

В моем понимании, это нарушение субординации.

Где бы я не работала, начальник другого отдела дает задание моему начальнику и мой начальник распределяет на меня. И далее я отчитываюсь своему начальнику.

Ответить

milayamira

MilaМама сына (10 лет)

У нас есть взаимодействие между отделами. И в данном случае - это рабочий процесс по согласованию.

Ответить

nataliasn

НатальяМама двоих (5 лет, 9 лет)

@milayamira, у нас оно тоже есть, но выстроено по другому и таких ситуациях не происходит.

Тогда спокойно так и говорите, что в таком тоне общение не продолжится и просите указать где именно есть ошибка.

Ответить