Что делать, если доставка привезла меньше заказанного и не возвращает деньг
Девочки такая ситуация, заказала пятёрочка, но привезли меньше в 2 раза, деньги не вернули, не дозвонится, оператор молчит, как быть?
Девочки такая ситуация, заказала пятёрочка, но привезли меньше в 2 раза, деньги не вернули, не дозвонится, оператор молчит, как быть?
Катя·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Только утром ответили вернули 🤯
Катя··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
@lubov-2088 у меня было такое что нет товара, возврат сделали, я просто пятёрочка заказала 2 раз всего, надо было быстро, уже какой раз доставка подводит, похоже опять в магазин придётся ходить 🥵я по много беру 🤷♀️
анастасия··
Мама двоих (1 год, 5 лет), ждёт третьего
ничего себе
Катя··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
🥵🤷♀️
assimida·
Мама сына (2 года)
Всегда пишу в поддержку. В пятёрочке там долбить их надо, но возвращают обычно. Не было никогда чтобы не вернули деньги
Марина·
Мама двоих (8 лет, 15 лет)
Чат и техподдержка,сразу по горячим следам . Во всяком случае ни разу не подводили
анастасия·
Мама двоих (1 год, 5 лет), ждёт третьего
Я в чате пишу приложения и сразу все.вовзращают
Ольга·
Мама двоих (3 года, 14 лет)
В приложении всегда в тех поддержку пишу,отвечают сразу,возвращают деньги и бонусы ещё дают за моральный ущерб так сказать 😅🤗
LiluBird·
Мама троих детей
Я писала в чат, в самом приложении. В течение 10 минут мне вернули деньги за то чего не доложили (промокод на эту сумму в приложении) , я сама была удивлена,если честно
Катя·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
С 19 вечера
Катя·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Вообще о реакции
Дарина·
Мама троих детей
Странно,обычно сразу все там решается быстро
Мария·
Мама дочки (4 года)
Хотя они не в нск же сидят, у них не поздно еще
Мария·
Мама дочки (4 года)
Я вот звонила как-то им на горячую линию, в чате писала. Оперативно отвечали, странно то игнорят… попробуйте завтра с утра позвонить и написать так же
Катя·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Все молчат блчдь, а вк уже пишу тоже мочат
Наташа·
Мама дочки (3 года)
Вы через приложение Пятёрочки заказывали? В поддержке ничего не ответили, фото не просили?
Елена·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Долбить службу поддержки
Мария·
Мама дочки (4 года)
В чат напишите в приложении пятерочка