Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам

Комментарии

serovaalenass

ЖаннаМама двоих (3 года, 5 лет)

У меня не на Ozon был возврат, а через Купибилет. Тоже вынужденный, деньги не в тот же день пришли, ждала где-то дней 10-12. Думаю, еще неделя ожидания вполне может быть

Ответить

sofiya91

СофияМама дочки (9 лет)

У меня коллега в марте возвращала билеты на озон, но там была другая ситуация(косяк Озона, они отменили сами билеты ей). Ей вернули только в июне

Ответить

krutoslavovna

Евгения

1) одобрение заявки до 30 дней

2)до 60 дней с момента одобрения заявки

Это напрямую , если покупать

Через всю эту шушеру агрегаторы - еще дольше

Ответить

belchaga

МаринаМама троих детей, ждёт четвёртого

А вы справку предоставили о болезни ?

Ответить

anastaz

anastazМама троих детей

Да.

Ответить

masai

МашаМама двоих (4 года, 11 лет)

Я не возвращала но думаю стандарт - месяц

Ответить

masai

МашаМама двоих (4 года, 11 лет)

Если перевозчик победа то точно месяц не меньше

Ответить

anmax_

АннаМама троих детей

Мне тогда быстро вернули, когда средний то свалился у меня

Прислала все документы и все

В течении дня мне кажется либо на следующий день

Уже не помню

Ответить

olga_gerda

ОльгаМама двоих (2 года, 6 лет)

Ответ от озона был через неделю

Он был стандартный, типа «АК рассматривает ваше заявление»

Потом еще неделя и тишина

Так я прождала месяц

Потом писала уже в АК

Они мариновали еще 2 месяца, тк был запрос справок и тд.

Короче, ничего не вернули. С момента запроса до результата 150 дней было.

И даже когда мы были в ген.офисе АК в другой стране лично! Они тупо предложили ваучер с 50% скидкой и надо было выбрать прямо так даты.

Но я сделала отмену за 25 часов до вылета.

Ответить