Как купить билеты РЖД: инструкция для новичков
Я не понимаю как купить билеты РЖД, что они хотят🤦покупаю детям места в купе, а мне все время вылетает, детей как то надо присоединить к родителям или что с этим делать 🤦
Не могу оформить
Я не понимаю как купить билеты РЖД, что они хотят🤦покупаю детям места в купе, а мне все время вылетает, детей как то надо присоединить к родителям или что с этим делать 🤦
Не могу оформить
🦄 🚀 𝕊𝕆𝔽𝕚𝔸·
Мама сына (5 лет)
На кого и как вы оформляете билет
Каторина··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
На каждого билеты с местами
🦄 🚀 𝕊𝕆𝔽𝕚𝔸··
Мама сына (5 лет)
Вы в тарифе выбираете детский ?
Каторина··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Да, но еще и такая хрень вылетает
Я уже и СНИЛС детям внесла
I.N·
Мама сына (6 лет)
Себе купите билет и все
Каторина··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
В смысле себе))) мы так то все едем
Мама малышей·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Вначале себя надо выбрать, потом детей
Татьяна·
Мама двоих (4 года, 10 лет)
Сначала себе купить, потом ребенка добавить
Каторина··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
А если я хочу купе целиком выкупить мне тоже так поштучно выкупать? Там в тарифах указано купе целиком, но по факту пишет не соблюдены условия тарифа и я не понимаю как целиком выкупить тогда
Каторина·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
@tinnell8, @specialhr Как себе, если я выбираю места в вагоне и форма предлагает заполнить информацию о пассажирах, я всех и заполняю
Мама малышей··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Вы в личных данных при заполнении пассажиров первым пассажиром должны заполнить себя, а потом уже детей
И следовательно после уже выбора мест первый пассажир который добавиться будете вы, а потом дети
Каторина·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Даже если себя первой вношу, тогда вот так вылетает
У детей есть печать о гражданстве, снилс их в профиль уже даже внесла и пишет не соблюдены условия тарифа, какого нахрен тарифа я не понимаю 🤪
Каторина··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
@specialhr да детям детский, взрослым купе и пишет условия тарифа не соблюдены, уже, вот именно вот эта ошибка по детям вылетает про печать в свидетельстве, не пойму что еще надо сделать 🤔
Каторина··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
@specialhr да детский и купе взрослым
Мама малышей··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
купе смешанное укажите
Анюта·
Мама двоих (младенец)
Я сегодня купила билеты с телефона
С ноута у меня даже поезда не грузились, писало, что нет рейсов
А этот комментарий тоже вылезал, но я просто закрыла и всё, это как предупреждение
Каторина··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Так оно не закрывается 🤷♀️ не дает оформить
Анюта··
Мама двоих (младенец)
у ребёнка в графе категория выбираете Детский?)
Сложно говорить, когда не видишь процесс и что там происходит
Попробуйте с телефона оформить
Анна·
Вводите сначала взрослых, потом детей
Каторина··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Я чередовала взрослый ребёнок взрослый ребёнок, но не прошло, попробую как вы написали, спасибо
Lena·
Мама сына (9 лет)
Вы купе какое берете? Там есть только женские купе, детям туда можно, мужу нет. Надо выбирать смешанное (мж) купе.
Каторина··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Только женское или только мужское имеет право определить первый купивший место в купе, это не наша тема нас четверо нас это не касается при выкупе всего куре
Lena··
Мама сына (9 лет)
неправда. В ржд приложении женские купе пустые отмечены сразу были. Они розовым горят.
Каторина··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Видимо все зависит от направления, пересмотрела все вагоны, такого нет. Отмечены только те где уже частично выкуплены билеты были, но такие там не нужны. Видела только детские купе отдельно
Lena·
Мама сына (9 лет)
И я никогда не выбирала и не выбираю детский тариф. Просто кидаю места в корзину, скидка встаёт автоматически. Не ставьте вы никаких "детских" тарифов, просто без выбора тарифов покупайте билеты
Каторина··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
По детскому дешевле в два раза, не вставала скидка
Lena··
Мама сына (9 лет)
у меня просто в ржд приложении забиты данные ребёнка, цена меняется в корзине. Вы через какое приложение покупаете?
Юлия·
Да просто нажмите кнопку Оформить, это всего лишь предупреждение)
Каторина··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Не получалось, вылетала ошибка несоответствия
Каторина·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Короче не знаю в чем фишка, но дети не закреплялись за родителями при покупке всего купе почему то🤦🤦🤦пришлось разделить, купила отдельно на себя с ребёнком и потом на мужа с ребёнком билеты, благо пока я оформляла никто не выкупил вторую часть купе😂🤪что за бредовая хрень🤦я уже и так и сяк и на перекосяк пробовала, получилось только по 2 человека оформить
I.N··
Мама сына (6 лет)
так и не купить даже на 2) надо отдельно в ржд
Карина ··
Мама двоих (3 года, 11 лет)
@lenaelenkina это не глюк, он не дает выкупить все купе. Мы тоже брали по два билета, взрослый и ребенок
Анюта··
Мама двоих (младенец)
я сегодня купила 3 взрослых и 2 ребенка в купе, ребёнок 1 с местом, один без
Соответственно всё купе выкупали🤷🏼♀️без проблем оформила
Но да, у меня все паспорта и т.д. были уже заполнены в личном кабинете, возможно как-то влияет
Карина ·
Мама двоих (3 года, 11 лет)
Мы брали по два билета. Взрослый и ребенок. Четыре сразу нам выкупить не давал
Наталья·
Это просто предупреждение, вам надо в одном заказе указать ребенка и врослого. Я тож не люблю через ржд брать,неудоно. Мне нравится купибилет, стараюсь там брать
Каторина··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Вот после 20 попытки вчера уже поняла что только так сработает 🤦