Как вернуть деньги при переходе из Билайн в МТС? Опыт и советы
Девочки , я знаю кто нибудь из вас знает как действовать дальше , оставлять это просто так не хочу.
В конце июня я перешла со своим номером из Билайна в МТС. При этом денежные средства , которые были на счету автоматически не перешли в МТС.
Позже мне пришла смс от Билайн , что остаток денег я смогу вернуть по заявлению в отделении Билайна.
02.07 я была в офисе Билайна, где сотрудник отказался выполнять свою работу , сказал что это не в его компетенции, что я отвлекаю его от других клиентов и просто послал меня нахер в прямом смысле слова послал.
В этот же день я дозвонилась до горячей линии объяснила всю сложившуюся ситуацию, меня проконсультировали , что я могу прийти в офис и позвонить на горячую линию , что бы сотрудник услышал, что это его работа и он обязан мне выдать бланк на возврат.
03.07 я снова пошла в офис Билайн , в этот же , где была в прошлый день.
Там сидел тот же парень, что в и в предыдущий день. Я позвонила на горячую линию при нем , его проконсультировали как работать и в итоге он мне дал бланк на возврат , я его заполнила , он его при мне зарегистрировал и дал мне номер обращения. Так же я оформила на него жалобу , он ее так же зарегистрировал и дал мне номер.
14.07 я звонила на горячую линию , что бы узнать в каком статусе мои обращения , сказали ждите, вам готовят ответ .
Сегодня , 17.07 , на почту пришел ответ , что они очень сожалеют и прочие бла бла бла , но вот для возврата денег оформите еще одно заявление. Я снова позвонила на горячую линию , как выяснилось , что бланк на возврат который я оформляла 03.07 какой то не такой формы , и нужно заполнить бланк нужной формы.
В итоге меня шпуняли с одного оператора на другого , и последний оператор на мой вопрос почему мне не сообщили об этом раньше просто сказала, что я вам все рассказала до свидания и бросила трубку😂
Так же должны ли мне они дать ответ на мою жалобу ? Они говорят что это внутренние «разборки» компании и мне они уже ничего не могут сообщить , как я тогда узнаю , что они на нее как то отреагировали ?
Вот возникло впервые в жизни желание обратиться в роспотребнадзор, кто то обращался ? Как правильно оформить жалобу ?
Бесит что бы вернуть свои 3 копейки надо 10 кругов ада и унижений пройти.
Комментарии
После такого отношения вообще всех знакомых агитирую от них уходить 😂
Надеюсь разберемся , спасибо большое.
Профилактика пропаж детей
Зарекалась здесь писать про "ЛизаАлерт", но в телеге меньше аудитория, публикую здесь.
Многие уже слышали про вчерашнюю историю в Шахтах. Никогда не стоит забывать о профилактике пропаж детей, но сейчас хороший повод вспомнить. Эта информация всегда в доступе в официальных группах ЛА.
Также #ШколаЛизаАлерт занимается проведением профилактических бесед на тему детской безопасности. Заявку на проведение такой беседы вы можете оставить по телефону горячей линии отряда 8(800)700-54-52 или написав...
Ошибка банка: деньги ушли не туда. Что делать?
🆘🚨Я просто молюсь на силу мамлайфа 🚨🆘
!!! ОШИБКА БАНКА !!!
*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
Итак, комментариев уже очень много. У меня есть понимание и план действий.
Спасибо всем, кто делился полезной информацией!!! Спасибо за поддержку! На удивление их было больше, чем едких и неприятных. Теперь я на себе ощутила это тепло...это правда морально поддерживает. (Теперь буду чаще всем писать приятности и слова поддержки, если мне откликнется ситуация) Иногда это необходимо...
Ве...
Как правильно рассчитать пособие при переходе из декрета в декрет?
Длинный пост для тех, кто идёт из декрета в декрет. Вдруг будет полезно, я сама узнала об этом из поста в мамлайф))
Кому не актуально - пролистывайте🙏🏻
Для тех, кто как и я , не знал о том, что иногда «нулевой» и «полунулевой» ( декретные) года выгоднее брать при переходе из декрета в декрет, и бухгалтерия настаивает на замене лет, а вам выгоднее с декретными годами - вот закон: ФЗ 255 гл. 4 ст. 14 п. 3.1.
Можно ещё по горячей линии ФСС проконсультироваться))
В первый декрет я уходила отрабо...
Как помочь семьям в пробке на М-4? Волонтеры нужны срочно!
⚡️Внимание! Нужна помощь добровольцев! Нужен ТОП!!!
Из-за снегопада в Ростовской области трасса М-4 «Дон» и прилегающие оказалась скованы многокилометровой пробкой. Люди стоят в заторе. У многих кончается вода, еда и топливо. Люди ехали по федеральной трассе семьями, с маленькими детьми. И оказались в настоящей ловушке.
Первые экипажи с топливом, водой и едой были на месте около 02:00 ч. 31 марта. За ночь волонтёры «Лиза Алерт ЮГ» смогли заправить людей, которые остались без топлива, накормит...
Как мошенники разводят через Почту России? Будьте осторожны!
Пишу о том, как меня развели мошенники
Будьте внимательны!!!!!!!!!
Точно также попалась сестра моего мужа
Сначала звонят типа с Почта Росси !!!!!
Внимание! При этом что я, что сестра мужа ждали посылки с почти России
Так вот, звонят якобы с почта России и говорят о том, что ваша посылка приехала в Москву и застряла в сортировочном центре
И нужно подтвердить адрес доставки
Для этого нужно в телеграмме найти чат бота посты России!!!!!!! И авторизировать через госуслуги!!!! Чтобы выбрать адрес д...
Как работали в Билайне одни дегенераты, так и работают. Ниче не меняется годами. Их офисы это днище. Желаю вам разобраться поскорее