Куда написать претензию в Ростелеком? Бесят операторы

Нет, там бесполезно. Пол года с ними переписывалась и перезванивалась по неправильно выставленным счетам. Потом написала в прокуратуру- они переправили мое обращение в Роспотреб- сразу пришел нормальный ответ и что они мне еще должны. И наконец отстали

У мамы тоже такая ситуация была касаемо только телевидения

Ссылались якобы на договор на их сайте

Ростелеком ужасно раздражает своим поведением

Мы квартиру покупали в новостройке, так уже в квартиры были их провода проведены и коробочка висела их. Мы не хотели их услуги, сделали ремонт и вот звоним другому провайдеру, чтоб подключиться, а они говорят, что надо штробить стену, заводить их оптоволокно. И тут мы поняли почему ростелеком заранее завёл свои провода. Пришлось к ним подключаться, т.к.штробить свежий ремонт никак не хотелось. Поначалу были моменты, когда ругалась сильно с ними, но потом сделали интернет по проводу и, вроде, сейчас норм работает (ттт).

Офис у них остался один на синопской набережной!

Короче эти перчуганы периодически на отключенную телеантену пытаются мне ее подключить через ЕИРЦ. Переодически звоню им ору , на них они списывают эти долги и опять по новой примерно раз в полгода они начинают начислять это в квитанцию

... Я уже что только не делала, но все равно периодически их телевизор пояаляетс в квитанции

Кстати долги должны быть списаны у меня тоже была такая ситуация типо от человека который даже не собственник договор заключался, я говорю, что я собственник этого лицевого счета , что этого человека на этом лицевом счете никогда не было и не будет , на каком основании вы подключаете услугу к моей собственности от левых людей? А это же статья ... Короче исчезли ... В закате , спустя полгода опять так же и вот теперь лежу за квитанцией и их козлиными начислениями

Ой, это да, из мафии проще выйти, чем отказаться от их услуг😄 они еще такие: расторгним договор через месяц! Нам не нужен этот месяц за 900 рублей! Ничо не знаем, такие правила 😃 у нас интернет был

Нет у них нормальных, все конченые. Обычно не говорю так о людях но тут по другому не скажешь, все нервы вытрепали. Разные суммы называют, разные условия. Чуть что сразу трубки бросают. Тоже советую в офис ехать.

Я до сих пор вспоминаю о Ростелекоме с содроганием. Такие козлы они. Я с ними расставалась тогда, когда у них уже закрылись офисы, и это еще тот квест был.

Единственный вариант дозвониться до них — звонить на линию подключения. Там отвечают очень быстро.

Чтобы расстаться с Ростелекомом, нужно сменить паспорт, пол, внешность и планету проживания. И то есть шанс,что найдут.

Когда нам в квитанциях стали приходить доп услуги которые мы не подключали, я им звонила и орала матом. Потому что когда я общалась вежливо, они ничего не делали, на следующей месяц опять приходили счета с этими услугами.

Ехать к ним в офис

Собственник жилья должен, там писать все

Я только так, лет 6 назад смогла отключить телевидение и телефон