Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Виктория
Виктория
Мама дочки (1 год)

Отзыв на Озоне не публикуют: что делать?

Девушки, было у кого что отзыв на озоне не публиковали? Написала за отзыв на товар, все по правилам, фото, нормальный текст. Прошло больше 14 дней сейчас смотрю написано что он не соответствует правилам и не опубликован. В поддержке робот и ответа не добиться, шаблонные ответы. Понятно что сумма маленькая, но хотелось бы узнать в чем проблема. До этого писала все публиковали.

5

Комментарии

uu_kamentseva

Юля

Мама сына (3 года)

Было, причину отказа не знаю, но и не разбиралась

snowflake005

Darya ♑

Бывает, как и на вб

a.s.kifik0203

Александра

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Сейчас это все делается через ИИ и есть определенные стандарты, например если Вы в отзыве указали что то про доставку, не важно положительно или отрицательно его могут не опубликовать. Возможно если касается упаковки. Бывало что мои отзывы тоже не публиковали-писала в поддержку и они видимо уже в ручном режиме принимают решение или просто публикуют

tokiika

Виктория

Мама дочки (1 год)

Спасибо за ответ, не знала что доставка упаковка влияют. В моем отзыве ничего такого нет, написала что красивый цвет, удобная ручка, фото соответсвует и 2 фото прикрепила. А в поддержке до человека не дописалась, одни шаблоны мне пишут.

a.s.kifik0203

Александра

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

это только те факторы которые я точно знаю что могут повлиять, а что там на самом вб или озон🤷‍♀️

Мне вб больше знаком, озон вообще темный лес😄 но может быть что угодно. Просто система распознала в вашем отзыве ошибку, ну захотелось им так

Написала я негативный отзыв в ЛОДЭ. Была уверена, что меня пошлют куда подальше или вообще проигнорируют. Но нет.…

Написала я негативный отзыв в ЛОДЭ. Была уверена, что меня пошлют куда подальше или вообще проигнорируют. Но нет. Позвонила заведующая неврологическим отделением. Извинилась. Предложили бесплатную консультацию или невролога, или ортопеда. Согласились на ортопеда. Едем к Ярошику. Кто был у него? Как он? Только попросили негативный отзыв не публиковать. Вот так у нас все делается 😂 но конечно же, от бесплатной консультации не отказалась))

Отзыв и реакция медперсонала

Написала отзыв в Даму мед по конкретному случаю . С утра позвонила Зведующая попросила прощение ,попросила что бы я убрала отзыв сделала скрин и отправила ей на ватсап. Я собираюсь удалять этот отзыв. И тут за ней звонит врач наезжает на меня , говорит что я должна проходить всё платно и делает одолжение что принимает меня ,говорит что больше не примет меня🤦 ♀ Пол часа ругается со мной, говорит что бы я пришла в поликлинику что бы разбираться.Сказала ей что не уберу отзыв и сбросила трубку. После звонка изменила отзыв ещё хуже , написала её Имя и оптсала всю ситуацию ! Теперь сижу и думаю может просто удалить отзыв и жить спокойно ?!