Мой опыт нарушения авторских прав на маркетплейсах: предупреждение селлерам

Возможно и тут будет кому полезен мой опыт.

Я уже несколько лет работаю на маркетплейсах. За это время не раз слышала, как знакомые селлеры получали претензии за использование чужих фотографий. И всегда думала: Со мной такого точно не случится. Так как всегда все проверяла...

Я знала, что по таким делам срок защиты авторских прав может составлять несколько лет. Но была уверена, что мои старые карточки давно проверены. Да и кто вообще будет искать товар, который уже больше двух лет лежит в архиве и не продается, да и в принципе его невозможно найти простыми способами?🔨

Как оказалось... будут. Месяц назад на почту пришла претензия о нарушении авторских прав именно из-за такой карточки...

Первая мысль была: Да это какие-то мошенники... ⭐️

Но, изучив компанию, документы и судебную практику, поняла - все вполне реально. Дальше начался почти месяц переписки... 🧣

О существовании так называемого «авторского» или «интеллектуального троллинга» я знала и раньше. Так многие называют ситуацию, когда компании помогают правообладателям выявлять нарушения и добиваться выплаты компенсации. Сама защита авторских прав абсолютно законна, с этим я не спорю.🙂‍↕️

Но лично для меня самым тяжелым оказался формат досудебного общения: практически ежедневные письма, постоянные напоминания о передаче дела в суд, изменение условий урегулирования и ощущение постоянной спешки. При этом мои вопросы по расчету компенсации так и не получили понятных ответов... Возможно, можно было идти в суд.🤔

Но в какой-то момент я честно призналась себе, что сейчас у меня просто нет ресурса проходить через длительный судебный процесс. Поэтому приняла решение урегулировать вопрос досудебно 🐷🫂

Знаю, что среди вас много селлеров, менеджеров маркетплейсов, дизайнеров и просто людей, которые работают с изображениями.

🙏 Пожалуйста, проверьте свои старые карточки, работы и тп. Даже архивные. Не используйте фотографии из поиска, Pinterest, чужих карточек товаров или соцсетей, если не уверены, что имеете право на их использование. И если вдруг когда-нибудь получите подобную претензию - не игнорируйте ее. Но и не соглашайтесь на первое предложение только потому, что страшно ⭐️🐉

Изучите документы. Задайте вопросы. Проконсультируйтесь. И только потом принимайте решение.

Очень надеюсь, что этот пост заставит хотя бы одного человека сегодня открыть свои старые карточки и проверить фотографии. Если так случится - значит, вся эта история была не зря 🙂🥺