Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Алена
Алена
Мама дочки (5 лет)

Отказ в возврате предоплаты за квартиру на Суточно.ру: законно ли?

Ситуэйшн

Сестра забронировала квартиру на суточно ру. До заезда 3 дня. Предоплата 20 000. Ехать передумали, хозяин полностью отказывает в возврате денег. Почитала на сайте «с вас может быть удержана компенсация, установленная хозяином жилья». Вот видимо 20000-это компенсация. Это нормальная ситуация? Ладно 5000, но не всю же 20

10

Комментарии

gusena_

Yulya Guseva💘

Мама сына (9 лет)

Предоплата на то и предоплата, на случай отмены поездки

Просто я когда бронировала я смотрела предоплата чтобы была тыс 5 максимум

diva_bb

Наталья

Там же пишется в случае отмены ,когда и сколько удержат.

anutka1205

Анна

Мама троих детей

Так у ловия читать нужно было до.

Там пишут предоплата такая то. Если отказываетесь за столько то.удержат столько то. Если не заедете то столько. И тд

zhan_4ik

Жанна

Мама троих детей

Неприятно, конечно, но наверное надо было на берегу такое обсудить. Сейчас только уповать на совесть хозяина.

kuzn.iana

Яна

Мама двоих (1 год, 6 лет)

После бронирования приходить подтверждение брони, где указывается условия отмены.

Если забронировали - значит были согласны с условиями

katya-realtor

Екатерина

Мама двоих (8 лет, 14 лет)

Позвоните в тех.поддержку. Скажите, что планировали ехать на авто, но бензина нет и не добраться. Форс-мажор.

Я так Абхазию отменила - мне все вернули

begemot007

Алена

Мама дочки (5 лет)

Спасибо! Передам, чтоб попробовали

nata003

Наталя

Мама троих детей

20 - это , конечно, много. Но смотря какая квартира и какая стоимость в сутки. Я сама сдаю дом посуточно, и если возникает такая ситуация стараюсь идти на встречу, но если например заезд сегодня/завтра и это выходные или праздники и в итоге эти даты остались свободными, то удерживаю частично залог, так как простой и недополученная прибыль в итоге ложаться на меня

alyono4ka_16

Алена

Мама сына (6 лет)

Пишите в суточно ру, что отменили поездку по уважительной причине , например кто-то заболел. Требуйте возврата предоплаты, так как услуга не оказана и удерживать оплату нельзя. Составьте досудебную претензию им и приложите справку о болезни, например. Я так на авито возвращала предоплату за 5 дней до заезда , тоже сначала не хотели возвращать 🙄

sveta13.06

Света

Мама сына (9 лет)

В отелях часто первые сутки удерживают, остальное возвращают. Может такая же логика

Как сильно вы любите своих питомцев? Часто вижу в иг,как собака лижет хозяину лицо и рот,хозяин целует в губы. А вчера…

Как сильно вы любите своих питомцев? Часто вижу в иг,как собака лижет хозяину лицо и рот,хозяин целует в губы. А вчера одна блогерКА приехала в собачий питомник и дала себя полизать двум-трём песикам😬😬😬 Вы тоже это делаете?🤔