Мама-турагент делится опытом планирования отпуска с тремя детьми. Сравнивает цены на ОАЭ, Турцию и Мальдивы. Читайте советы профессионала и присоединяйтесь к обсуждению!
Девочки, кто опытный в раннем бронировании туров. Скажите когда самое лучшее время для этого? Если отпуск в августе 2025г. (Турция). Может у вас есть любимый отель для отдыха с детьми, порекомендуйте пожалуйста ❤
Сегодня о турах. Самый частый вопрос «почему так долго ждем подтверждения?». Когда мы бронируем тур - мы отправляем заявку на авиа, отель и доп услуги. Авиа во время бронирования закрепляется за нами, потому что это блок места или чартеры, если есть на сайте тур, значит авиа есть. Что касается отелей: бывают отели с мгновенным подтверждением, называем мы их «на зеленом фоне», то есть ответ от отеля ждать не надо, и то бывают исключения, если одновременно несколько заявок садится, номера могут закончиться. Следующий вариант - бронирование отеля под запрос. В этом случае заявка идет в отель и бронирование рассматривается отелем исключительно из свободных номеров. Ведь может быть так, что условно, бронирование с 10 по 17 число, а свободные номера только с 12 по 19 (это очень грубо написано, но надеюсь доступно). В таком случае идет отказ в бронировании и предлагают альтернативы. Почему так бывает? В отеле условно всего 50 номеров делюкс, из которых 20 распродалось на раннем бронировании, остальное бронируется в ближайший месяц. И может быт так, что именно сегодня в этот отель решили забронировать группу туристов в другом агентстве в любой точке мира. И вот мы ждем гарантированный ответ от отеля, что наших туристов точно 1000000% заселят в этот отель. Мы конечно могли бы говорить туристам «нам тур подтвердили, все ок», но это не в наших принципах, сообщаем о подтверждении сразу как нам отвечают партнеры. Иногда подтверждение в течение часа (даже в большей части случаев), иногда ждем до 3 рабочих дней, кстати по договору с партнерами до 7 рабочих дней может идти ответ. Крайне редко приходится ждать 7 дней и то бывает отказ. Да ужас, да неприятно, но это обычно в Таиланде такое и поэтому мы отказались от продаж туров в Таиланд в сезон, только раннее бронирование. Вот кто хочет быстрое подтверждение - раннее бронирование идеально подходит. Ближе к дате надо ждать. Наверное никто не хочет попасть под овербукинг? Овербукинг в отеле - это когда туристы на ресепшн стоят, уставшие с полета, а им там говорят «пардон, мест нет!!». Ну я и настрочила)) Просто эта тема очень актуальная среди туристов, самые частые жалобы как раз из-за долгого ожидания подтверждения отеля, но поверьте, нам турагентам тоже хочется поскорее все закрыть, оплатить и работать дальше. Это не наша прихоть и не наша медленная работа, ничего с этим поделать не можем. Мы пишем партнерам, торопим, единственный ответ «коллеги, в работе, ожидайте» Кстати, пока ждете подтверждение - авиабилеты закреплены за вами, даже если это были последние места на рейс, поэтому можно все же готовиться к поездке, если направление не популярное. И аннулировать заявку в редких моментах можно, но чаще не дают при ожидании подтверждения. Есть вопросы по бронированиям? Отвечу из своего опыта. Коллеги турагенты, что хотели бы добавить? Думаю, если туристы будут в курсе работы в туризме, то некоторые вопросы отпадут сами собой. В следующий раз пропишу тему «какого фига прилет в 7 утра, а заселение в 15:00?» 😅
Девочки,а покидайте пожалуйста отели в Турции где вы отдыхали с детками ,хотим сделать раннее бронирование,муж уже извелся ,тур оператор скинет отели на днях ,а ему хочется уже сидеть выбирать ))))),только отели 5 ,первая линия ,Белек Алания ,Сиде ,Кемер не хотим больше ,спасибо девочки ❤
В общем, кто прям очень хочет отдохнуть и на море мой совет: летите на Кипр или в Тунис, но резко вспоминаем 2010-е и горящие туры и покупаем тур максимум за неделю. Грузопассажиры летают, но июньские рейсы сейчас переносят на регулярки с небольшими доплатами.
Наталья·
Мама двоих (младенец)
А где бронировали? Приложение какое-то? Или частные турагентства?
Елена··
Мама двоих (9 лет, 18 лет)
В прошлом году через приложение бронировала- тоже выбрала, подтвердили, оплатила и ТО пишет- ой’ билеты остались только бизнес - надо доплатить
Сейчас через агента, подруга работает.
Вера·
Поэтому лучше билеты сначала брать, а потом отель. Сочувствую
Елена··
Мама двоих (9 лет, 18 лет)
Это как? Самой бронировать? Или тоже через т/агента 🤔
Вера··
да, конечно. Я вообще никогда через агентов ничего не бронировала)
Танечка··
Мама двоих (6 лет, 11 лет)
в том году семьей на Мальдивы летали. Сама все бронировала. Получилось очень дешево. Если хотите, напишите в личные, поделись опытом. Но конечно от Ваших запросов зависит.
Елена·
Мама двоих (9 лет, 18 лет)
Все! Подтвердили 💫 Летим!
Вот надо бы радоваться’ а как то не оч(
Наталья··
Мама двоих (младенец)
Поздравляю 🍾
Танечка··
Мама двоих (6 лет, 11 лет)
Все будет хорошо! Настройтесь на позитивный отдых.
Наталья·
Мама двоих (10 лет, 20 лет)
Подскажите, какой выбрали отель в Египте?
Елена··
Мама двоих (9 лет, 18 лет)
Monte Carlo Sharm Resort Spa & Aqua Park 5*
Наталья··
Мама двоих (10 лет, 20 лет)
спасибо
Оля Турагент·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Ну так вы же впритык к вылету бронируете. Всегда могут быть такие сложности при спешном бронировании.
Лучше , конечно, заранее позаботиться об отдыхе 🙈
В наше время уже редко, когда можно отхватить хороший отель и билеты за пару дней
Оля Турагент··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
@lenochka172005 Вау. Пересаживались уже в самолёте или обе бизнес оформили ?
Елена··
Мама двоих (9 лет, 18 лет)
оплатили когда тур, агент пишет что осталось только 2 места в базнесе, и библик предлагает со скидкой за 20300 их оформить. Ииии это такой кайф оказался 🔥
Щас регистрация открыта, смотрю за бизнес предлагают 66 доплатить 😔 и самолет другой.
Оля Турагент··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
кайф!!!! Ну дай бог и в этот раз что останется 🙈
Оля Турагент·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Но вы взяли по хорошей цене хороший отель
Поздравляю и желаю приятного отдыха
Выдыхайте 🥳
Елена··
Мама двоих (9 лет, 18 лет)
Спасибо ☺️