Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анастасия
Анастасия
Мама двоих (1 год, 9 лет)

Ошибка в дате рождения в билете РЖД: что делать?

Девочки, может кто-то был в такой ситуации или есть тут работник РЖД. Ситуация такая- купили на ЯндексПутешествиях билеты на поезд. В билете на дочку(билет без места) допустили ошибку в дате рождения, вместо 13.09.2024 указали 12.09.2024. Изменить не можем, в РЖД не меняют данные если билеты онлайн. Одни говорят- можно итак, другие говорят- в поезд не пустят. А сдать билет боюсь, потому что их уже нет, боюсь, что его выкупят сразу

12

Комментарии

timofey_matvey

НастёнаМама двоих (9 лет, 14 лет)

Здравствуйте. А вы на горячую линию звонили? Данные меняют. Можно написать обращение им с личного кабинета, позвонить и продиктовать номер обращения. Так быстрее. Только с недавних пор, они не видят сообщения отправленные с почты оканчивающиеся на com и туда не отправляют ответ.

Ответить

nastena.mom

Анастасия Мама двоих (1 год, 9 лет)

@nastena.mom не могу в ЛК РЖД найти обращения

Ответить

timofey_matvey

НастёнаМама двоих (9 лет, 14 лет)

@nastena.mom да, помогли

Ответить

nastena.mom

Анастасия Мама двоих (1 год, 9 лет)

@timofey_matvey спасибо большое ❤️

Ответить

polink_777

ОляМама сына (4 года)

Не пустят, подруга так ошибалсь

Может на горячую линию набрать

Ответить

nastena.mom

Анастасия Мама двоих (1 год, 9 лет)

🥺 в дате тоже?

Ответить

Билеты РЖД: кто купил?

Девочки есть кто работает в РЖД билеты 🙏помогите прояснить ситуацию ! На 3 июля жду билеты 🎫 еще не открывали бронь но кто то пишет что уже купили как это возможно! Смотрю на РЖД

РЖД с конца мая прекращает сообщение с Краснодарским краем ...в частности отменены поезда 🚞 в Анапу 😟 (подруга позвонила…

РЖД с конца мая прекращает сообщение с Краснодарским краем ...в частности отменены поезда 🚞 в Анапу 😟 (подруга позвонила , у неё билеты 🎫 были на поезд к родным в Анапу в середине июня , на регулярный фирменный поезд из Москвы. Поезд 🚂 отменён ! Деньги вернули тут же! ) А теперь делаем выводы сами 🤷 ♀ .....