Пропал подарочный сертификат ДМ после возврата: что делать?
Девочки неприятная ситуация с ДМ:
Может у кого был опыт.
Купила вещь через интернет заказ, оплатила подарочной картой. В итоге нам не подошел размер, понесла вещь на возврат. При возврате сказали так как это интернет заказ, денежные средства вам будут возвращены туда откуда была оплата. Но так как повторно возвращать деньги на подарочный сертификат нельзя, они были возвращены на новый подарочный сертификат. Этот сертификат у меня появился в личном кабинете АВТОМАТИЧЕСКИ после возврата с возвращенной суммой за возрат. У меня даже скриншот был (отправляла подруге).
Спустя неделю решила им воспользоваться и он пропал. Написала в тех поддержку начали говорить, что информация по новому подарочную сертификату должна была и прийти на телефон или почту, чтобы повторно можно было внести данные сертификата в лк. Но ничего не было. А сертификат пропал. В итоге тех поддержка сослалась на, то что якобы у них произошел сбой в приложении. Сказали ждите, но прошла неделя и тишина. Ждите - ждите. А чего ждать. Пишу им как восстановить сертификат, чек о возврате есть и тоже тишина.
Сумма не маленькая. Думаю а можно ли пойти в магазин дм и написать заявление о восстановлении? Приложив чек. Просто сотрудники магазина утверждали при возврате интернет заказа, карту возрата физическую они не могут дать.
Комментарии
А куда вам вернулись денежные средства? У меня была одна подарочная карта. По правилам дм деньги возвращаются на новую подарочную карту, она должна появится в лк, она появилась, но потом у меня она пропала. Я даже не успела воспользоваться ей. Данных этой карты у меня тоже нет🫣
@nastya1993_p, на другую подарочную карту, которую дарили раньше. Просто в личном кабинете сама увидела, что деньги на ней
@slanka22, очень странно. Мне тех поддержка ответила что повторно деньги возвращаться на подарочную карту не могут. Поэтому зачисляются на новую.
У Вас в ЛК в профиле указана эл.почта? На ней проверяли письма? В том числе папку спам?
Да все указано, да вчера все перепроверила и спам тоже. Попросила их повторно отправить. Ничего не отправили.
Пошла бы лично в ДМ, без разницы, что бы мне там сказали, настояла, чтобы приняли заявление о возврате средств. И чтобы вернули либо на реальную карту ДМ, либо налом/на банковскую карту. Чтобы не было таких проблем с "отфутболиванием".
Воровство в аэропорту Дубая: как мы вернули украденные вещи
Раз мой reels завирусился ,напишу и тут
Эта история случилась с нами в аэропорту Дубая.
Мы приехали в аэропорт заранее, примерно за 6 часов до вылёта ,хотели спокойно вернуть tax free и погулять по магазинам. На стойке возврата я поставила рядом с собой большой белый фирменный пакет balmain
В нём были вещи на возврат tax free, вся моя косметика купленная в Sephora
Я стояла буквально рядом, разбиралась с чеками вместе с сотрудником.
В какой-то момент повернулась, чтобы взять пакет и идти на ...
Как вернуть деньги за подарочный сертификат?
Девочки знайте свои права сертификаты и подарочные карты.
Большинство магазинов устанавливают свои «правила игры»: «срок годности» сертификата, запрет на возврат и обмен.
🙅♀️Но это незаконно!
Шок-контент 😳
Итак, разберёмся в понятиях:
Подарочный сертификат (или подарочная карта) - это документ, подтверждающий оплату товаров или услуг на определенную сумму – авансовый платеж.
То есть деньги вы заплатили, но «товар» ещё не был получен.
Если позже вы передумали или не смогли воспользоваться серт...
Соцконтракт: как я получила 350 тыс. на бизнес?
СОЦ КОНТРАКТ
Рассказываю СВОЮ историю.
Социальный контракт это одна из мер поддержки малоимущих граждан.
Если коротко, вы заключаете соглашение, в котором государство вам безвозмездно предоставляет до 350тыс на открытие собственного дела, с помощью которого вы должны повысить свой уровень дохода и выйти из трудной жизненной ситуации.
Остальные моменты можно найти и прочитать в интернете.
Я подавала заявление через госуслуги. Заполнила там все, прикрепила бизнес план (писала на основе пример...
Стоит ли пройти CHECK-UP за 6250 рублей в Красноярске?
CHECK - UP всей тушки за 6250₽
актуально для Красноярска
много букв, но зато развёрнутый ответ на все вопросы 🤗
О клинике MED HELP.
Клиника специализируется на комплексных медосмотрах (МО), которые назначают на предприятиях и организациях города. Также, МО можно пройти в частном порядке, как это сделала я.
Т.е. нужно быть готовым, что придя туда, вы можете попасть в толпу людей, проходящих МО от работы и придётся заниматься очередь к каждому специалисту. Но в целом все проходит быстро. Ес...
К вопросу об алиэкспрессе.
А вы часто сталкиваетесь с тем, что многие вещи на алике стоят в разы дешевле, чем аналогичные вещи в московских онлайн и оффлайн магазинах?
У меня иногда прямо глаза на лоб лезут от того, что многие «дизайнерские» магазины в Москве предлагают откровенный алиэкспресс, порой выдавая его за нечто уникальное. И даже не всегда удосуживаются сделать собственную фотографию товара.
Я понимаю, возможно, вы скажете, что готовы переплачивать за скорость доставки, но ведь и с ал...
А у вас только единственная подарочная карта была? Мне делали возврат и деньги вернулись вообще на другую😳🙈не на новую и не на ту, с которой расплачивалась)