Как решить проблемы с ОМС через чаты здоровья: личный опыт
Полезности пост
Если у вас есть проблемы с обслуживание по омс то в нашем регионе есть чаты здоровья в телеграмме и макс , они реально работают !
Пишите туда свою проблему, например « не дают направление на узи, говорят нет талонов, поликлинника номер 2»
Вуа-ля! На следующий день с вами связываются, чудным образом появляются все записи решаются все вопросы )
Я туда писала когда детям был месяц и мне оба раза говорили что направлений на узи нет, идите платно, и оба раза после написания в чат мне звонила сама заведущая и лично выдавала все направления) там сидят люди с мин здравоохранения, все заведующие больниц и тд, поэтому вопросы действительно решаются быстро)
Работает и с детскими и со взрослыми больницами , точно есть в Новосибирске ну и во многих других городах)
Инструкция как найти: в поисковике пишите здравконтроль Новосибирск , переходите на сайт который я отметила на скрине, открываются все чаты в телеграмме) в Максе они вроде тоже сейчас есть и работают, в макс можно через телеграмм перейти
У меня есть ссылки на октябрьский , Дзержинский и заельцовский район, если надо пишите скину )
☺️☺️☺️
Дарья·
Мама сына (3 года)
На самом деле, как сотрудник поликлиники я вам скажу одно: очень много людей записываются и не приходят, соответственно, это время уже занято и талон не могут отдать вам,т.к. человек может опоздать на пару минут, а когда этот вопрос решается через тер фонд, то тупо у людей забирают время на обед или они позже уходят домой из-за вот таких ситуаций....
Удалён··
конечно! Это же разные организации)))
Дарья··
Мама сына (3 года)
@sweet.dreams минздаву на это плевать)
Удалён··
Работники так же могут обратиться в трудовую инспекцию, если их лишают обеденного времени или не оплачивают время переработки.
Светлана··
Мама двоих (младенец)
@kapriza2010, о я помню я так при беременности ходила , надо было всегда за 2 недели записываться , иначе не попасть, свободных окон никогда не было; но при этом у кабинета я всегда была одна
Тоже думаю что просто записывали сами «хоть кого то» иначе не знаю как это возможно)
Алёна ··
Мама двоих (1 год, 13 лет)
@oksanochkarazumova решайте эти проблемы со своим с руководством, а нам обязаны дать помощь по ОМС. Ну и, если говорить честно, меня не сильно волнует откуда и каким образом взялся для моего ребёнка талончик, если мне необходимо показать её врачу. Я и муж платим бешеные налоги, зачем мне входить в чьё то положение?
Алёнка··
Мама подростка
@oksanochkarazumova не буду говорить за всех....но не раз наблюдала: талонов нет, очередь на талон и т.д. И при этом под кабинетом данного специалиста пусто...вообще пусто.Не думаю, что у нее отбирают обед, а уж про "задержится' и речь не идёт.
Яна ··
Мама подростков
@oksanochkarazumova слушайте, ну а как врачи пишут "мертвые души "? Я сто раз это сама проходила(((( Лист ожидания вообще тема " Огонь ".Я состою на учете у ревматолога, и на инвалидности. У меня приступ подагры, острый. А меня в лист ожидания. А вот интересно чего я жду? Когда я попаду к ревматологу, у меня уже и приступ закончится, и надобность в походе отпадет.
Светлана··
Мама двоих (младенец)
@kahna, да я понимаю ) но мне просто странно что действительно есть люди которые это на полном серьезе пишут 😄 ну да фиг с ними )
Анна··
Мама сына (9 лет)
не обращайте внимание. Просто омс умирает, это агония.
Анна··
Мама сына (9 лет)
@oksanochkarazumova, вы не правы. Говорю как представитель СК. Пусть ваше руководство решает ваши проблемы, пациенты не должны страдать или входить в ваше положение. Мухи отдельно, котлеты отдельно.
Светлана··
Мама двоих (младенец)
странная Оксана меня заблокировала 😆 может и на нее жалобу написать в этот чат, чтоб неповадно было так общаться
Мама Двух Сыночков🩵🩵 ··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
але?! Это походу вы ку ку! С вами все понятно, и слава богу, что на моем пути таких мамаш все меньше и меньше, спасибо большое 🥺
Светлана··
Мама двоих (младенец)
женщина вы что ку-ку?) я плачу налоги я имею полное право на обслуживание по омс, я не пишу жалобы по-любому поводу , но когда 3 месяца мне говорят что талонов нет, то я имею полное право пожаловаться, такова система )
А это ваша работа , раз на то пошло, сидеть проводить приемы/ узи и тд, почему мой ребёнок должен от вас страдать , а мой бюджет худеть , об этом не думали?
Мама Двух Сыночков🩵🩵 ··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
ну если о своём ребёнке так беспокоитесь и так долго ждёте, то платно никто не запрещает проходить УЗИ и врачей, это же Ваш ребёнок, почему из за Вас кто то другой должен страдать, об этом не думали?
Светлана··
Мама двоих (младенец)
с первой дочкой я тревогу забила когда ей было уже три месяца а талонов к специалистам и на узи которые должны дать в месяц у меня не было
И да я написала жалобу , я должна больше думать о тетях которые сидит в поликлинике или о своём ребенке, как думаете?
Мама Двух Сыночков🩵🩵 ··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
так и Вас, полюбому понимает и врач и медсестра, но если у нас все по талонам и с ними, к сожалению, беда. Поставят Вас в режим ожидания и все, зачем писать какие то жалобы и обращения, вот честно, я не понимаю 🫠 А то что, врачей и медсестёр, из за жалоб и переработки не хватает и увольняются, всем пофиг, извините, но не сдержалась😢
Мама Двух Сыночков🩵🩵 ··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Согласна, так и есть, тоже работаю в пк!
Светлана··
Мама двоих (младенец)
Понимаю , это проблема наверно всего обслуживания по омс, но мне например что сделать ? Идти платно? А если денег нет например у людей? Не обследовать малыша в месяц? Ну тоже такое себе
Я все понимаю , и врачей тоже очень жаль , но дети то точно в этом не виноваты )