Вы просто не представляете каких усилий стоит забрать СВОИ ДЕНЬГИ в ВТБ банке. Просто ПОЛТОРА ЧАСА мурыжили🫠 причем мы заблаговременно заказали деньги в кассе.
Биометрию сняли, сфоткали, отсканировали несколько раз паспорт, подписали бумажки что мы не под влиянием мошенников, подписали бумажки что если мы потом передадим деньги мошенникам то претензий к банку не имеем.
Подтвердили действия в приложении, прошлись по всему отделу собрали печатей пять 🤦🏽♀️ и это еще не все!
Вдруг менеджер заявила, что «По техническим причинам возможна комиссия»
🤬Но у нас деньги на счету лежали долго, более 3 мес! Комиссия не предусмотрена!
И тут нам заявляют: «что бы избежать комиссии Вам нужно сейчас отправить себе на Сбер 30 тысяч и вернуть обратно»
Чтоооо почему зачем ?
- Так надо 🤡🤡🤡
А Совершив такой перевод, неснижаемый остаток стал меньше необходимой суммы для получения бонуса по реферальной программе, который должен был придти как раз на днях)
Конец🤡
Блин ну это треш конечно, хотела на мужа вклад перевести туда же - НИ ЗА ЧТО 👎
Вы знаете, меня очень не отпускает эта ситуация (случилась вчера) и как будто нужно разобраться
@helenfirs, да хрен их знает.. ну это маразм конечно. Я понимаю мошенники все дела, ну не донимать же так людей
@katerinka861806, дело еще вот в чем, и я и мама обслуживались вчера одновременно, у нас у обеих были счета (открытые так же одномоментно) и мы каждая заказали одну и ту же сумму на выдачу. я тоже заполняла кучу бумаг, сдавала биометрию, но мне ничего не навязывали и не угрожали комиссией за выдачу средств. А маму сначала 20 мин уговаривали перевести пенсию, и после ее отказа сотрудница продолжала давить. И потом вот выдумала историю с комиссией. Потому что мама доверчива, она не разбирается в деталях, она пенсионерка, не защищенный слой, она ничего не сделает и не узнает (они думали что у нее даже нет приложения, но оно есть у меня и я все вижу, что ей выдали ранее зачем то детскую карту, что подключили зарплатный проект без ее согласия) и эта сотрудница запугиванием решила выполнить личный план
ВТБ просто живёт в прошлом веке. При закрытии счета они могут выписку только на бумаге распечатать. Электронный вариант не предусмотрен. Своим клиентам не советую с ним связываться. Потом будут вот такие бегать
Полностью с вами согласна , мне кажется хуже чем там нет ни в одном банке
Есть еще один такой замечательный банк вбррф. У них офис только вы Сызрани и ехать лично нужно всегда 🤣
С ВТБ вечно какие то замороты. Я во всех банках онлайн поменяла паспорт на новый и только в ВТБ надо тащиться в офис
Они в своих интересах сказали так сделать, уверена в этом. Это незаконно
Я бы написала куда-нибудь жалобу, на банки ру, либо на горячую линию позвоните
@iskraiskra, Да, вот я тоже думаю, что напишу жалобу на банки.ру
Отпустите, сейчас их тоже мурыжат, очень много ворья развелось
Про предупреждение о мошенниках и связанную с этим волокиту - неприятно, но вопросов нет. Но то что меня запугивали комиссией если я не совершу (на мой взгляд бессмысленную операцию), с этим хочу разбираться
А есть порог суммы от которой они устраивают эту карусель?
@helenfirs вот это новости с каких это пор втб стал государственным? В РФ только один государственный банк и это ЦБР. Хоть бы не позорились. Это банк с государственным участием, но он не принадлежит государству.
Я бы на них жалобу оставила)
@helenfirs, отец снимал гораздо больше в сбере, вообще без проблем и быстро.
Я нарвалась на машенников 5.05.2025года. Мне позвонил неизвестный номер, мужчина представился "из университета", в котором я училась, чтобы написать характеристику обо мне, предложил помощь вернуться обратно в университет, я согласилась. Зашла на ссылку, которую он продиктовал, ввела код из цифр, зайдя на Гос.услуги. Мне не приходило сообщение необходимое для него на мою почту, и мужчина отлучился уточнить информацию, забыв отключить микрофон. Я услышала его разговор с другим мужчиной, где они о...
Не судите строго , но почему мне кажется это трешовым когда разводиться ради пособий 🤡
Если в разводе больше заплатят 🥲я че то не понимаю ?
(Я не про тех кто просто живут а про тех кто прям намеренно идет разводиться , что б деньги платили , я не жаба и не крыса просто интересно ,
Пс только без тапок
Не кого не осуждаем!
Девочки, может кто знает, в каком банке или где-то ещё можно поменять мелочь на бумажки без комиссии?
Перевела деньги мошенникам, вернуть нереально через банк ?
В сбере маме тоже еле деньги отдали 🤦♀️🤓задолбали своими вопросами куда/зачем/почему. Мама уже там начала на них нервничать, типо это мои деньги вы не ахренели?))