Странные требования банка ВТБ: блокировка карты и перевод 15 тыс

А кто-нибудь в курсе, что за прикол такой в банке ВТБ?

Они мне сначала заблокировали вход в онлайн банк, я пошла сегодня в офис, чтобы доступ открыли, мне разблокировали, но девушка в банке сказала, что я должна прям вот сейчас перевести на карту ВТб 15 тыс рублей. Я говорю у меня нет, она мне, ну с кредитки какой нибудь переведите. Это необходимо, чтобы карту снова не заблокировали. При этом пуш уведомление из банка пришло, что надо 10 руб перевести. А потом ещё на 15 тыс. Я 10 руб перевела, а 15 тыс не стала.

Они что то попутал там? У меня ВТБ зарплатная карта, я получаю зп 2 раза в месяц, с чего это я обязана что-то переводить туда ещё?