Добрый вечер. Может быть, кто-то знает, как сейчас с возвратами на OZON? Если, например, я закажу утюг, он у меня сломается во время гарантийного срока, у меня его заберут по заявке на возврат или отправят меня в сервисный центр самостоятельно его сдавать и запрашивать проверку на брак?
Недавно возвращали термопот, тоже отправляли в сц, я написала что нет возможности ехать в этот сц так как маленький ребенок+ подключила поддержку озон, озон одобрил возврат
На опыте говорю, что отправят с сервисный центр и за 1000 рублей за диагностику, которую никто не вернёт, будут ещё и заявку на возврат отклонять. Мне удалось их победить только с 5 раза. Но для меня это было уже делом принципа. Раньше было проще с возвратами, пару лет назад был опыт возврата тоже техники на озон просто по заявке , быстро и легко. Сейчас вообще не так
Эх… вот именно это и интересно было, я сейчас с Wildberries бодаюсь за возврат и думаю, где теперь покупать🫣 спасибо. А какие аргументы в итоге помогли? Заключение от СЦ, что брак? Или после диагностики тоже не хотели возвращать?

Всем привет, дорогие Прегги-мамы!
Мы снова на связи. Хотим поделиться новостями, рассказать о том, что есть и том что будет )
Однако, еще до начала рассказа заверим, что мы услышали ваши просьбы о возврате активности и она в переработанном виде появится в будущих обновлениях приложения.
Фух, главное сказали, а теперь к рассказу обо всем остальном:
Сначала немного статистики — в Прегги уже полмиллиона пользователей, из которых более 100000 используют приложение ежедневно! В день пишется более...

Крик души просто 🤦🏼♀️что происходит с WB? После вчерашнего поучения , а точнее недополучения заказа, так еще и сказали типо брак и я должна выкупить, так как не сказала это до примерочной , ну честно девочки , я даже такое бы и не посчитала браком , это просто в подошве другого цвета резина попала , в итоге и свои не выкупила , потому что она мне не то отметила и эти выкупила -ненужные мне , типо по браку 🥸короче слов моих нет , это последний поход мой на этот WB, на озоне все намного проще с возвр...


Детские доли и материнский капитал в квартире.
Расскажу про недавний кейс из своей практики, который на днях благополучно разрешился.
Семья, двое детей.
Квартиру купили в ипотеку и на первоначальный взнос отправили материнский капитал.
Потом родился третий ребёнок и потребовалось жильё побольше.
Для продажи нужно выделить доли детям и супругам в пределах субсидии, получить согласие опеки и купить квартиру побольше.
И банк, естественно, согласия на выдел долей несовершеннолетним в ипотечн...
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...




Работники ВБ прошу помощи!!
Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...
Зависит от того есть ли сц в вашем городе
Если нет, то никто вас не заставит везти
Я сдавала инструмент по браку, почти через год, приняли спокойно по заявки без сц