Честный отзыв о UMMI: побочные эффекты и отказ в возврате

Честный отзыв. Мамочки, просто будьте осторожны.

Купили UMMI за 74тыс (это была акция 2 баночки плюс одна, а так стоит около 90-100тыс) в надежде помочь детям. У старшей онр 3 уровня, готовимся к школе, у младшей был ночной энурез. После начала приема, где-то после 7-8 дней продолжать курс для младшей мы не стали, началась эпопея с трусиками. Она начала марать трусы калом. Решила проверить реально это из-за UMMI или просто реакция на ягоды , фрукты. Едем дальше. Продолжили принимать со старшей. В итоге для старшей никаких изменений (их акцент на накопительном эффекте, но за месяц хоть что-то же должно быть). Спустя 2 недели поняла, что с трусиками история связана, и вчера обратилась в компанию с просьбой хотя бы индивидуально рассмотреть нашу ситуацию, сделать хотя бы частичный возврат, но получила шаблонный отказ со ссылкой на то, что открытые баночки возврату не подлежат.

Никого ни к чему не призываю. Просто знайте: если что-то пойдет не так, на понимание и клиентоориентированность рассчитывать не стоит. Плюс агрессивный менеджмент. Для меня это очень дорогой урок 💸 Когда дело касается детей, чувствуешь прям свою уязвимость, по идее не собиралась брать, но рискнула поверить и попробовать, но, к сожалению, не все компании готовы идти навстречу, если что-то идет не по плану. Понимаю, будет осуждение, типа зачем покупаться на такое. Сама всегда за критическое мышление. Но что-то тут сплоховала. Кого я обманываю, говоря «Никого ни к чему не призываю».. ну в общем, делайте выводы сами.