Крупногабаритные товары на Озоне: доставка курьером вовремя?
Кто-то заказывал крупногабаритные товары на озоне с доставкой курьером?
Мебель, например.
У нас стоит доставка завтра 10-22. Они прям чотко приезжают в этот день? Как-то предупреждают о конкретном времени или просто сидеть и ждать весь день?
Gala·
Мама четверых детей
Если это бы рвач техника вскрывать на камеру, а то бывает там старье вместо новья
Ann🤍··
Мама сына (2 года)
Это стол
Но все равно на камеру вскроем на всякий)
Gala··
Мама четверых детей
бы рвач 😂 бытовая техника имелось ввиду. Ну и стол тоже да. 👍🏼
Ann🤍··
Мама сына (2 года)
а я поняла, кстати, что ты имела ввиду 🤣
Ирина·
Мама дочки (2 года)
Заказывали тумбу. В приложении было указано: приедет завтра. Ну ок. В 23.45 мне кто-то звонил, я уже спала и трубку не взяла.
В 6.45 (было воскресенье) звонок в домофон: здравствуйте, доставка.
А я вам вчера звонил, а вы трубку не взяли
Наталья·
Мама сына (6 лет)
Два года назад переносили три раза доставку, общее время переноса 12 дней составило! Привезли подбитый шкаф, так что проверять сразу на месте надо. А так да, звонят за час примерно
Мария·
Мама двоих (младенец)
Звонят на час-два
Татьяна ·
Мама двоих (младенец)
Всегда в этот же день приезжали, звонили за час
В день доставки появляется статус заказ у курьера и вы можете с ним связаться )
Елена🐰·
Мама сына (6 лет)
Заранее звонят,можно написать в чат уточнить к курьера когда назначат,примерное время когда он планирует поехать
Виктория ·
Мама двоих (младенец)
Заранее звонят
Мне нравится яндекс что там можно отследить где едет курьер)
Ольга·
Мама двоих (младенец)
Звонили и я в условиях доставки прописывала, чтобы позвонили за час
Алина·
Мама сына (4 года)
Нам переносили доставку 3 раза !
Т к тумба под тв была длинная и в машину курьерам не влазила !
Сколько писала ругалась толку не было
Привезли только тогда когда машину назначили грузовую
Ольга·
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Звонят обычно примерно за час.
Но недавно нам такой борзый курьер попался. Доставка как у вас - с 10 до 22.
Мы повезли младшую дочь в детский сад и в магазин заскочить решили. Начасах 8 с копейками. Звонок: буду через полчаса.
Я отвечаю, что мы не дома и можем не успеть к этому времени. Быстренько заканчиваем в магазине и двигаем в сторону дома. Нам еще минут 10-15 ехать. Звонок. Курьер просит открыть шлагбаум нашего КП.
Открываю, но сообщаю, что мы еще только из города выезжаем, что нам минут 10-15 ехать. И тут он выдает: «ну я на крыльце оставлю да и всё»
Я отвечаю, что на крыльце оставлять нельзя. А если мы приедем, а коробки уже нет?
Курьер начинает мне выносить мозг на борзом, мол я должна его ждать на крыльце и это мои проблемы, что я укатила куда-то. 😳
Пришлось на его же борзом ответить, что если уедет, зафиксирую такую доставку на фото и видео и до руководства дойду. Он сам решил приехать на час раньше заявленного времени, почему я все дела должна бросить и кинуться к ногам курьера? 🤦♀️
Екатерина·
Мама двоих (младенец)
Звонят перед доставкой и говорят примерное время
Tata·
Мама дочки (7 лет)
С утра пришло уведомление, что заказ у курьера и номер курьера, ждала до 6 вечера, потом сама позвонила, а он оказываетс был у нашего дома, через 5 минут принес заказ🤦
Елена·
Мама сына (7 лет)
Звонит говорит буду примерно через час, у нас так было, заказывали стол
Natalia·
Мама сына (4 года)
Там есть номер курьера. Я обычно звоню в обед, спрашиваю когда ориентировочно будут, они по маршруту ездят и примерно знают
Маргарита·
Мама сына (3 года)
Было что переносили дату, на следующий день
Ленок·
Мама двоих (младенец)
Несколько раз заказывала , звонили за час , что приедут . Открывать будете , сразу включайте камеру , чтобы если вдруг дефекты , то у вас было видео, что не вы испортили
Татьяна ·
Мама сына (4 года)
Звонят заранее.