Крупногабаритные товары на Озоне: доставка курьером вовремя?

Звонят заранее.

Несколько раз заказывала , звонили за час , что приедут . Открывать будете , сразу включайте камеру , чтобы если вдруг дефекты , то у вас было видео, что не вы испортили

Было что переносили дату, на следующий день

Там есть номер курьера. Я обычно звоню в обед, спрашиваю когда ориентировочно будут, они по маршруту ездят и примерно знают

Звонит говорит буду примерно через час, у нас так было, заказывали стол

С утра пришло уведомление, что заказ у курьера и номер курьера, ждала до 6 вечера, потом сама позвонила, а он оказываетс был у нашего дома, через 5 минут принес заказ🤦

Звонят перед доставкой и говорят примерное время

Звонят обычно примерно за час.

Но недавно нам такой борзый курьер попался. Доставка как у вас - с 10 до 22.

Мы повезли младшую дочь в детский сад и в магазин заскочить решили. Начасах 8 с копейками. Звонок: буду через полчаса.

Я отвечаю, что мы не дома и можем не успеть к этому времени. Быстренько заканчиваем в магазине и двигаем в сторону дома. Нам еще минут 10-15 ехать. Звонок. Курьер просит открыть шлагбаум нашего КП.

Открываю, но сообщаю, что мы еще только из города выезжаем, что нам минут 10-15 ехать. И тут он выдает: «ну я на крыльце оставлю да и всё»

Я отвечаю, что на крыльце оставлять нельзя. А если мы приедем, а коробки уже нет?

Курьер начинает мне выносить мозг на борзом, мол я должна его ждать на крыльце и это мои проблемы, что я укатила куда-то. 😳

Пришлось на его же борзом ответить, что если уедет, зафиксирую такую доставку на фото и видео и до руководства дойду. Он сам решил приехать на час раньше заявленного времени, почему я все дела должна бросить и кинуться к ногам курьера? 🤦‍♀️

Нам переносили доставку 3 раза !

Т к тумба под тв была длинная и в машину курьерам не влазила !

Сколько писала ругалась толку не было

Привезли только тогда когда машину назначили грузовую

Звонили и я в условиях доставки прописывала, чтобы позвонили за час

Заранее звонят

Мне нравится яндекс что там можно отследить где едет курьер)

Заранее звонят,можно написать в чат уточнить к курьера когда назначат,примерное время когда он планирует поехать

Всегда в этот же день приезжали, звонили за час

В день доставки появляется статус заказ у курьера и вы можете с ним связаться )

Звонят на час-два

Два года назад переносили три раза доставку, общее время переноса 12 дней составило! Привезли подбитый шкаф, так что проверять сразу на месте надо. А так да, звонят за час примерно

Заказывали тумбу. В приложении было указано: приедет завтра. Ну ок. В 23.45 мне кто-то звонил, я уже спала и трубку не взяла.

В 6.45 (было воскресенье) звонок в домофон: здравствуйте, доставка.

А я вам вчера звонил, а вы трубку не взяли

Если это бы рвач техника вскрывать на камеру, а то бывает там старье вместо новья