Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Надежда
Надежда
Мама двоих (4 года, 6 лет)

Как связаться с поддержкой Яндекса? Жалоба на отзывы

Реально вообще связаться с поддержкой Яндекс? Человек оставил негативный отзыв, на наш вопрос под отзывом не ответил. Кроме гадости в наш адрес больше комментариев нет. Пустой аккаунт🤦‍♀️

Яндекс на нашу писанину не реагирует

6

Комментарии

nadin.pv

Надежда

Мама двоих (4 года, 6 лет)

@95daria, @_ost, @annetzh, @bombardiro_crocodilo, спасибо. Написала им, они ответили, что отзыв не нарушает правила 🤦‍♀️ пздц просто. Попробую завтра написать про закон о клевете, может отреагируют как-то…

annetzh

annetzh

Мама дочки (11 лет)

если отзыв не содержит доказательств(фото, чек), то он нарушает правила! Иначе любой вот так будет сидеть клепать отзывы нехорошие и их буду оставлять! За это и не люблю Яндекс, люди могут быть инкогнито и с любым выдуманным именем. У 2гис все куда прозрачнее!

annetzh

annetzh

Мама дочки (11 лет)

Конечно, в личном кабинете Яндекс бизнес нажимаете пожаловаться и описываете причину! Отзыв удалят, но оценка рейтинг херит, она никуда не денется. Мне так конкуренты написали, я написала в поддержку и быстро очень удалили его.

bombardiro_crocodilo

Кроко

Мама дочки (8 лет)

Да, еще можно пригрозить законом о клевете. Они тогда требуют у владельца отзывы подтверждение, чеки. Никто обычно не высылает и отзыв через время удаляют

_ost

_ost

Мама сына-младенца

Да, реально. Через Яндекс бизнес

95daria

Daria

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Можно с других аккаунтов пожаловаться на отзыв, написать, что не соответствует действительности или оскорбление и просить удалить. На 2Гис удаляются так отзывы, я если вижу какой-то не корректный отзыв или фото, жалуюсь и чаще всего удаляют, если отзыв действительно конкретики не несет.

Вы пользуетесь доставкой продуктов?

Девочки ,вы пользуйтесь доставками продуктов /еды? Если да ,то какими и почему ?) Я тут заметила ,что мы практически перестали ходить по магазинам,ловим акции в яндекс лавке или самокате (у него кстати дешевле ) и доставка 5 минут 😳