Как вернуть бракованный товар из Китая на Озоне?
Девочки кто - то возвращал на Озоне товар из Китая по браку уже оплаченный , его надо сдавать обратно идти ? На вб помню расческу нерабочую привезли , просто деньги вернули
Комментарии
GravityМама дочки (6 лет)
А я согласилась на 30 процентов , а если отклонить нажать я так поняла что отнести надо в пункт выдачи
Татьяна &Мама сына (4 года)
@gravity, мне два раза предлагали не полную сумму , потом вернули все, но мне кажется там сам озон уже рассматривает заявку на возврат после повторного отказа.
АлинаМама сына (2 года)
Один раз пришла на та куртка, я написала продавцу, вернул деньги, а куртку сказал не возвращать, мы благополучно ее относили сезон😂
GravityМама дочки (6 лет)
Да я еще дырку и пятна заметила на пижамах ))) пишу ему он пишет просто извините ))) а где решение проблемы пока тишина )
АняМама дочки (9 лет)
@gravity, мужу про кроссы за 5-6 тысяч не отвечал вообще продавец… размер не тот прислали. Он забил потом. Отдал брату 🙈
АняМама дочки (9 лет)
Создавайте заявку, там и будет видно 🤷♀️
Смотря какая стоимость ещё у товара. Они часто предлагают компенсацию 50%, либо вообще 100% возвращают и товар у Вас остается. А бывают такие кто без проблем просто одобряет, и Вы в пункт приносите
АняМама дочки (9 лет)
@gravity, пипец 🤬
Поэтому лучше такие вещи сразу проверять на пункте 🥲 особенно с Китая
GravityМама дочки (6 лет)
@mamulya_vikulii, да вот я просто глянула что цвета те ну думаю ок )) ушла домой
ОльгаМама сына (3 года)
У меня не требовали возврата, просто несколько раз предлагали маленькие суммы вернуть, потом вернули всю стоимость. Наверное, зависит от цены товара, выгодна ли обратная транспортировка.
Татьяна &·Мама сына (4 года)
Два раза возвращали полностью сумму, товар оставляли у нас, но первый раз предлагают только часть денег вернуть, я отказывалась и потом возвращали 100%
·Ответить