yanalovearsart💙
yanalovearsart
yanalovearsart💙·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

Ребёнок заболел в лагере: возврат денег только за питание?

Девочки, может кто сталкивался. Ребенок поехал в лагерь, через 2 дня поднялась температура, забрали, пробыли два дня дома, все прошло, привезли обратно, смена короткая 7 дней. Позвонила уточнить по возврату этих дней, сказали, что возврат только за питание 16 руб за два дня 🤡 путевка на 7 дн стоила 800 руб) не понимаю правда, что если ребенок заболел возвращают всего лишь питание? Девушка говорила по телефону не уверенно, в конце разговора сказала, что с начальником поговорит и перезвонит. Ладно, если так, но вдруг можно вернуть за эти два дня полную сумму, чтоб не упустить время) буду благодарна за информацию 🙏🏻

Комментарии

mayskaya
Инга·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Ну вы ж заключали какой-то договор, видимо, что в нем на этот счет прописано?

Нравится Ответить
mechtately
наталья·Мама двоих (младенец)

@yanalovearsart, в офис мы ездили за путевкой и сам договор я читала на сайте,да, возвращают только за питание денюжку, это где-то читала, что программа то идет, а ребенок отсутствует, т.е. питание не получает. А это какой лагерь в итоге у вас? 7 дней?

Нравится Ответить
yanalovearsart
yanalovearsart💙·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

@mechtately, это Волна, программа 7 дн Форест Камп, спасибо, поняла, ну тут в публичном про питание ни слова, только возврат пропорционально пропущенных дней, менеджер так и не перезвонила 🙈

Нравится Ответить
mechtately
наталья·Мама двоих (младенец)

@yanalovearsart, должны перезвонить,отпишитесь в итоге,что вам скажут

Нравится Ответить