Ребёнок заболел в лагере: возврат денег только за питание?
Девочки, может кто сталкивался. Ребенок поехал в лагерь, через 2 дня поднялась температура, забрали, пробыли два дня дома, все прошло, привезли обратно, смена короткая 7 дней. Позвонила уточнить по возврату этих дней, сказали, что возврат только за питание 16 руб за два дня 🤡 путевка на 7 дн стоила 800 руб) не понимаю правда, что если ребенок заболел возвращают всего лишь питание? Девушка говорила по телефону не уверенно, в конце разговора сказала, что с начальником поговорит и перезвонит. Ладно, если так, но вдруг можно вернуть за эти два дня полную сумму, чтоб не упустить время) буду благодарна за информацию 🙏🏻
Инга·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Ну вы ж заключали какой-то договор, видимо, что в нем на этот счет прописано?
наталья··
Мама двоих (младенец)
@yanalovearsart, в офис мы ездили за путевкой и сам договор я читала на сайте,да, возвращают только за питание денюжку, это где-то читала, что программа то идет, а ребенок отсутствует, т.е. питание не получает. А это какой лагерь в итоге у вас? 7 дней?
yanalovearsart💙··
Мама двоих (6 лет, 11 лет)
это Волна, программа 7 дн Форест Камп, спасибо, поняла, ну тут в публичном про питание ни слова, только возврат пропорционально пропущенных дней, менеджер так и не перезвонила 🙈
наталья··
Мама двоих (младенец)
должны перезвонить,отпишитесь в итоге,что вам скажут