Что делать, если роллы невкусные? Как пожаловаться и вернуть деньги?
Девочки, сейчас заказала роллы в кусай, пришли отвратительные 🤢 кисло, уксус в рисе ощущается. Я не знаю как быть, просто выкинули 1800, так жалко, все на один вкус. Можно как то пожаловаться или вообще что в таких случаях делают?
Инга·
Мама сына (2 года)
Конечно. Фото приложить и пусть деньги возвращают
Анюта🐱·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Мы как-то пиццу у них брали, тоже ни о чём((
Лена·
Мама троих детей
Всегда там заказывали, но вот зимой приехали в отпуск домой и на крестины детей заказали, вообще ужасные привезли(я прям огорчилась
Яна··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Вот и я всегда заказывала, а сегодня прям кошмар
Me·
Сестра заказывала на ДР. Есть не стали. Позвонила, приехал курьер, забрал сет. Через час привезли хороший
меня зовут Екатерина·
В кусай самые отвратительные роллы, особенно страшно там вообще что-то заказывать, после массового отравления людей у них
Ирина·
Мама дочки (9 лет)
Такой опыт был лет 6 назад с Фуджи. Ничего не вернули, даже не извинились. После этого - естественно, мы никогда их не заказывали....
Евгения·
Мама троих детей
У меня один раз в кусай прям в центре ролла попалась металлическая скрепка, хорошо зуб не сломала… написала им, они ответили что это наверное с чека отвалилась) очень интересно что только она делала именно внутри… в общем даже не извинились
Яна··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Треш какой-то. Ну мне не вернули деньги, не извинились, не заменили. Просто деньги на ветер