ivy
·Мама сына (10 лет)

Проклятый Ростелеком: жалоба на подключение

Проклятый Ростелеком. Шарашкина контора.

Более года пытаюсь сделать подключение.

Писала жалобы, звонила, ходила.

Бесполезно.

В апреле опять написала жалобу.

Нам перезвонили, сказали, что заявка на покупку оборудования создана. Ожидайте. Неделю назад позвонили, сказали, что оборудование готово. Можно создавать заявку на подключение. На сегодня был оформлен приход мастера.

Ждали весь день. Сейчас звонок от Ростелекома. Мастер бвл, сказал, нет технической возможности. Заявка омтменена.

Что бл??? 🤬 нет слов просто. Какое они тогда оборудование купили и куда его дели, мать вашу.

Звонила лпять на горячую линию. Футболили от оператора к оператору: тех отдел, отдел подключения, отдел претензий, еще какой-то отдел, который сказал"пшпшпш, вас не слышно, я коаду трубку".

🤬🤬🤬

Мобильную связь глушат. Ничерта не работает. Вечером вообще всё отключают. И оптику невозможно подключить. 🤬21 век

ссылка

1

Комментарии

mama_stiflera
Анна·Мама двоих (4 года, 9 лет)

У нас Ростелеком тоже не подключает маму в пятиэтажке ,ну и в целом у них много условий чтобы подключить. Но работает хорошо, за 7 лет ни одной претензии к ним

Нравится Ответить
mariya-taro
Мария Таро·Мама двоих (4 года, 8 лет)

А другого оператора нет?

Нравится Ответить
ivy
·Мама сына (10 лет)

Нет

Нравится Ответить
ivy
·Мама сына (10 лет)

Это единственный представитель оптики в регионе. Да и в целом любого инета

Нравится Ответить
anna.molchanova
anna.molchanova·Мама троих детей

Он монополист , занял почти все пространство , а нормально не работает ,Мы тут , наивные, сменили на мегафон и ситуация почти не изменилась . Так последний еще за деньги подключают и выясняется это уже позже на вторые/третьи сутки

Нравится Ответить
mariya-taro
Мария Таро·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Нам подключили мегафон домой за 500 руб (

Нравится Ответить
anna.molchanova
anna.molchanova·Мама троих детей

@mariya-taro, нам тоже, но в салоне связи ни слова об этом . И когда инженер приезжал -тоже никто и ничего не сказал .

Нравится Ответить