Как проверить выплату по реквизитам Россельхозбанка без карты?

Если нет карты, но подавали по реквизитам на выплату, можно ли проверить счет позвонив им? А-то несколько раз ходили пока ничего не пришло. По россельхозбанк реквизитам подавали, но карты нет у него, только счет получается