Оля
4y4i
Оля·Мама троих детей

Купили машину с скрученным пробегом: что делать?

СРОЧНО!!!! Может тут есть автоюристы, может есть те, кто попадал в такую же ситуацию как мы!!!! Очень нужен совет!

27.05.2026 мы купили б/у машину в Рольфе. 13.06.2026г выехали на ней в отпуск, через 500км машина встала. Прождали 6 часов эвакуатор и еще 8 часов на эвакуаторе возвращались 🤪 в диллерском центре Major подключили компьютер и он показал пробег не 104 тысячи км, который нам при продаже заявил Рольф), а 185 тысяч км. Major направил офиц.запрос в КИА Россия, на что там рекомендовали снять параметры еще на других блоках. На других блоках километраж соответствует одометру. В итоге не понимаем - какой верный пробег. Был ли скручен 🧐 но сейчас больше волнует вопрос - что теперь делать - срок владения небольшой, хотелось бы починить за счет Рольфа, и стребовать с них компенсацию потраченных денег на эвакуатор. Как правильно поступить? Major говорит лучше чинить там где покупали, т.к. есть вероятность, что поломка может быть не вся по гарантии, а часть денег придется нам заплатить, а с салоном, где покупали можно будет пободаться на эту сумму 🥴🤔

Комментарии

maryshnurova
Mary·Мама двоих (8 лет, 15 лет)

Вам на экспертизу

А вообще Рольф мудачье редкостное

Помню в 24-м году приехала по звонку на конкретные 2 машины посмотреть

Выбирала между Лексус и Вольво

Обе в районе 4,5 млн

Хорошо уехала

Мне потом автоподборщик показал этот лексус со снесенной мордой🤦‍♀️а вольво была со скрученным пробегом

Нравится Ответить
lizarubinshtein
Ella·Мама сына (2 года)

@4y4i ну к тому же Шелкову. Они проводят экспертизу и платно. У них есть такая услуга. Или там тоже отказали уже ?

Нравится Ответить
4y4i
Оля·Мама троих детей

@lizarubinshtein, отказали. Сказали, не хотят по судам таскаться 🤔

Нравится Ответить
lizarubinshtein
Ella·Мама сына (2 года)

@4y4i 😢

Нравится Ответить
skloka
monamourrrrr·Мама дочки (6 лет)

Во всех дилерских центрах крутят пробег. Это действительно так, не чья-то выдумка, особенно в Рольфе (у меня куча знакомых там работала и работает). Нанимайте юриста и подавайте в суд.

Нравится Ответить
lizarubinshtein
Ella·Мама сына (2 года)

Как вариант можно Шелкову Максиму написать про вашу ситуацию

Он эксперт

У него есть много роликов на Ютубе

Но мне кажется, у него очередь из таких писем

А так супруг говорит как и выше пишут: экспертиза, претензия на расторжение дкп и хороший юрист

У нас есть юрист но по страховым случаям

Удачи вам

Нравится Ответить
filinda
Юлия·Мама дочки (10 лет)

Купили машину в Рольфе месяц назад, оказалось что кондиционер не работает. Пара звонков с скандалом и все чинят бесплатно и ТО бесплатно

Нравится Ответить
avaria33
Валерия♊️·Мама дочки (2 года)

Мы брали машину в Рольфе в мае 2023-м году всё хорошо это вообще один из салонов в Москве который не врёт покупателю когда мы её оформляли брали небольшой кредит нам бесплатно дали такую карточку если в случае чего с машины случится то можно позвонить в экстренную службу и они приезжают по возможности чинить машину либо её забирают, возможно что скорее всего тот кто отдавал машину в Рольф сам и скрутил пробег просто они должны её полностью проверить ,почитайте в договоре ещё раз что там именно написано и всё равно обратитесь в этот центр

Нравится Ответить
avaria33
Валерия♊️·Мама дочки (2 года)

Ну и да надо сделать экспертизу у нас ещё был случай с другой машиной ещё до Рольфа её покупали на ней полетела не помню что именно какой-то там рыле, мы заказали это Рыле в магазине, поставили но всё равно машина странно работала за счёт электроники мы поехали в автосервис там сделали диагностику и оказалось что это рыле с магазина бэушное в автосервисе нам дали бумаги подтверждение что это брак мы поехали обратно в магазин это сдавать был небольшой скандал так как они не хотели его принимать обратно данный товар а оно на минуточку стоило 7000 но всё равно всё вернули всё хорошо

Нравится Ответить
mama-kirilla
Надя·Мама сына (2 года)

Независимая экспертиза нужна по пробегу и оценка состояния авто. С этими документами пишите претензию в автосалон где покупали авто. Читайте внимательно все условия дкп. Если пробег скручен реально, то ваше требование будет исполнено, а деньги они будут взыскивать с того у кого эту машину взяли по трейд-ин. Обычно, когда машину сдают в договоре прям написано, что продавец гарантирует, что пробег реальный. Сама лично видела такой пункт, когда сдавала авто.

Салон может, конечно, отказать, тогда только судится. Все затраты должны быть официальными с чеками и договорами, а не Дядя Вася вез нашу машину за 20 тысяч. Все затраты на ремонт и за обман и даже за услуги адвоката и моральные можно получить, если грамотный специалист будет. Нужен хороший адвокат.

Нравится Ответить
mari437
Марина😎·Мама двоих (4 года, 9 лет)

У меня у знакомой была похожая ситуация , она вернула машину, а другая знакомая судилась и отсудила крупную сумму.

Нравится Ответить
dochmaminoipodrugi
Та Самая·Мама двоих (8 лет, 12 лет)

А что сломалось-то? Вы же эксплуатировали её какое-то время до. Чтобы предъявить продавцу, нужно доказать, что поломка не ваша вина. Обратитесь в салон для начала, что они скажут, но уверена на 99%, что вины не признают.

Я бы что делала: независимая экспертиза и досудебная претензия, далее в суд, если не захотят решать полюбовно. Ну и доказывать в суде свою правоту со всеми доказательствами, экспертизами, что техническое состояние машины не соответствовало договору.

Нравится Ответить
dochmaminoipodrugi
Та Самая·Мама двоих (8 лет, 12 лет)

@4y4i, насколько я знаю, форсунки могут сломаться из-за плохого топлива, они забиваются и выходят из строя. Тут нужно разбираться в поломке и далее думать как действовать.

Нравится Ответить
yulia_ber_sama
Юлия·Мама четверых детей

@4y4i Скручен, конечно. Просто до остальных блоков не добрались или поленились. Обычно смотрят именно одометр. А так все уже посоветовали. Тщательно прочитайте договор на предмет компенсаций или расторжения с возвратом авто. Если подводных камней нет, то на экспертизу, потом досудебная претензия в Рольф, потом, если не захотят отыграть сделку обратно, в суд.

Нравится Ответить
dochmaminoipodrugi
Та Самая·Мама двоих (8 лет, 12 лет)

@yulia_ber_sama, согласна. Скрутили, просто не на всех блоках. Автор, удачи! Надеемся, что всё у вас получится 💪🏻

Нравится Ответить
Читайте также
Наз.
zesta
Наз.·Мама сына (2 года)

Какую бы вы машину взяли из:

Лада ларгус с очень надёжных рук 2013 года, с очень маленьким пробегом, с отличной комплектацией, либо солярис того же года, пробег больше в два раза, комплектация та же, с неизвестных рук. Разница в цене 60 тысяч.

lovesummer Сотка уже нормальный такой прробен, это всё-таки не БМВ. Мне кажется в вашей ситуации лучше Ларгус. А
zesta @lovesummer ларгус сейчас мы дешевле рыночной стоимости возьмём, если решимся тк близкие родственники продают
alina-sid @inspire-07 Вот и муж тоже для работы взял вторую машину Ларгс, и вечно ноет какая же она
Читать все 124 комментария →
Алина. Логопед
alina_fox_logoped
Алина. Логопед

Какую машину купить за 13-17 тысяч долларов? Крик души

КАКУЮ МАШИНУ ВЫ КУПИЛИ НЕДАВНО? Крик души уже просто.

В пределах 13-17 тысяч $ смотрю машину, бу.

Нечего выбрать среди пятилетних машин даже с не самыми большими требованиями (подогрев сидений, климат-контроль, круиз-контроль, камера заднего вида, наличие нормального экрана мультмедиа размеров не 5х10).

Бэушные машины с пятилетним стажем и пробегом под 100-150 тысяч продаются дороже, чем их новыми покупали. Это что за ппц.

Выбрать не из чего даже, да еще и дорого неадекватно

3
olesja07 Знакомый мерседес Джип продает. Но там 5 л двигатель. 13-14 тыс вроде.
mama_misham Мы купили Джили ех5 Я не знаю, что будет дальше, что будет с ее ликвидностью, сколько она
shurpina Мы на прошлой неделе купили Belgee X50+ новую. Цена 64 900р. Тоже, лазили по рынку искали, мониторили...
Читать все 201 комментарий →
Adeliya
i_am_adel
Adeliya·Мама дочки (3 года)

Что делать, если денег не хватает при зарплате 70 тысяч

Девочки, а у вас есть усталость, что вечно денег не хватает?

Куда не посмотри, все машины покупают,квартиры, отдыхать ездят, зарплаты у всех 200-300 тысяч.

А ты сидишь и думаешь, что тебе делать с ЗП в 70 тысяч рублей… работаю удаленно бух-ом, я просто в депрессии ☹️

442
t_anastasia_v Есть! И даже не зависимости от доходов их все равно не хватает. Просто те, кто зарабатывают по
nagaichukevgeniy А я сижу и думаю, куда мне девать свою зарплату в 10 тысяч рублей. Мне этих денег
riti А вы в Москве? Что то мало для бухгалтера, у нас в Калуге больше получают, но не
Читать все 255 комментариев →
Maryzzz
marymp
Maryzzz·Мама дочки-младенца

Девочки, подскажите, покупать думаем машину, подозрительно низкий пробег. Не сильно верится.

Можно ли как-то проверить отмотанный пробег или нет?

Или сейчас отматывают так что не придерёшься?

mari50 В мене машина 2013 года і там ще навіть 50т немає пробігу) Спочатку вона в папи була
98valya На официальном автосервиса вам могут сказать ее пробег по серверной последний. Обман всплывет. Вы не ответили вам
olgagolovanchuk Муж сказал что бы дизель не брали много геморроя с ней будет ))) та и пробег 100%
Читать все 33 комментария →
Екатерина
kleo2803
Екатерина·Мама дочки-младенца

Мама рассказала, что по телевизору показали: эвакуатор хотел забрать не правильно припаркованную машина, а там оказался 5 МЕСЯЧНЫЙ МАЛЫШ, час пытались найти родителей, а они покушать просто пошли и оставили ребёнка в машине, так как он спал😳

fadeeva.t @anastasinka клиника это вот и все....что тут ещё сказать....много беспонтовых букв не более.....даже дочитывать не стала время
anastasinka @tigriciat, удивительный ты человек, написала мне первой, а теперь ещё и недовольна, что я тебе отвечать стала
surkovdays Какая снова у нас жара🔥👄Девочки,зачем что-то доказывать друг другу))Я бы сама не оставила,но у каждого же своя
Читать все 82 комментария →