
Девочки купила утюг в сулпак через каспи , там кнопка подачи пара и подачи воды не рабттает , и кнопка режима подачи пара не регулируется до конца , короче подала на возврат примут ли
Браун два года гарантии , вы имеете право отказаться от ремонта даже если возьмут на сервис и предоставят вам акт проблемы , это я вам говорю так как занимаюсь на каспи такой же техникой , если есть поломка вы сто процентов имеете право на возврат и каспи будет на вашей стороне даже если откроют спор .
Браун два года гарантии , вы имеете право отказаться от ремонта даже если возьмут на сервис и предоставят вам акт проблемы , это я вам говорю так как занимаюсь на каспи такой же техникой , если есть поломка вы сто процентов имеете право на возврат и каспи будет на вашей стороне даже если откроют спор .
@moonandmind, блин думаю пусть лучше сами заберут , я на сносях уже , еле хожу , не хочу по таким делам ходить еще , в эту беременность я сильно уставшая прям (
@flashlightsun, понимаю )))тогда просто возврат и ждите одобрения , они должны взять на проверку
Сколько прошло времени с момента покупки ? Вообще Сулпак без проблем делает возврат если брак , главное видео снимите что не работает , что бы если вам откажут вы смогли оспорить показав каспи видео
@flashlightsun, делайте возврат в каспи выбирая не работает приложите фото , там же есть написать продавцу в диалоги , можете выслать видео в чат
Все вам заменят быстро , 14 дней не прошло как вы попользовались, тем более товарный вид сохранен . Если вдруг вам предложат отремонтировать, по закону вы имеете право сразу же отказаться от ремонта , ждать ничего не нужно .
Вооот тоже так считаю , я ведь плачу за новый товар , как может быть чтобы они взяли и ремонтировали
Они сейчас отправят с сервис и будете месяц ждать. На новый точно не заменят. Говорят, что у них после ремонта много техники в продаже
Вообще так не справедливо , я ведь хочу нормальный изначально товар а не отремонтированный , если дело такое то я могла бы и свой утюг отдать на ремонт
Здравствуйте!
У меня точно такой же утюг
Может Вы там регулировку неправильно установили?
@flashlightsun, 🤣🤣 я кстати тоже ходила в магазин что на 4 не ставится оказывается это норма. И так должно быть
@el9595, да вы что 😳 , серьезно ? А почему тогда там показывают 4 фото интересно
@flashlightsun, этим режимом последним сами управляете, рукой)
Мне когда то говорили что технику лучше брать оффлайн типа онлайн отправляют через каспи и сервисы технику которую возвращали/была в ремонте/с сервисного центра
На возврат сразу врят ли, на сервис да, месяц ориентировочно будут смотреть проверять, потом либо возврат денег либо замена
Вообще так не справедливо , мне не нужен отремонтированный утюг , я хотела нормальный утюг за 40 тыщ
Все вам заменят быстро , 14 дней не прошло как вы попользовались, тем более товарный вид сохранен . Если вдруг вам предложат отремонтировать, по закону вы имеете право сразу же отказаться от ремонта , ждать ничего не нужно .