barbe
barbe
barbe·Мама троих детей

Курьерская доставка Wildberries: оплата и возврат товара

Девчонки, кто заказывал курьера с нашего любимейшего вайлдбериз? Подскажите, товары перед вызовом должны быть оплачены? И, в случае отказа от товара, курьеру же отдавать или нужно будет в пункт выдачи идти? Еще есть какие-то ньюансы в их курьерской доставке?

1

Комментарии

nadyash_ka
Надежда·Мама двоих (младенец)

Я так оформила заказ, были невозвратные товары, курьер отказался принимать, сказал оформить по заявке и не примут, заявку естественно не приняли.

Были детские майки, размер не соответствовал, маломерки, забирать не хотела

Нравится Ответить
barbe
barbe·Мама троих детей

Да уж есть минусы в доставке конечно

Нравится Ответить
ol888.ol
Ольга·Мама троих детей

От 1500р заказа доставка бесплатная, либо если вы состоите в клубе. Заказываю всегда без предоплаты. Курьер когда приезжает, предупреждаю, что сначала померяю. Он ждёт. Если что-то не подходит, то отдаю, он увозит сам. Оплачиваю после примерки. Точнее курьер списывает сам с баланса.

Нравится Ответить
barbe
barbe·Мама троих детей

Спасибо ☺️ у меня обычно нет одежды, либо такая, что примерки не требует) часто заказываю товары для дома, бывает например что вытек гель для стирки или что-то подобное, поэтому интересно стало как это работает их доставка. Да я в клубе состою у меня 4 бесплатные в месяц ну и выкуп всегда более 1500 я фанатка вб 😆

Нравится Ответить
barbe
barbe·Мама троих детей

@_somnambula_, @tanya.sgt, @mamalinka02, спасибо девчонки поняла 🫶

Нравится Ответить
zezehka
Евгения·Мама сына (1 год)

Они часто убегают без того, чтоб вы что то померили. И даже 5 секунд не дают, чтоб вы проверили что то. Мне так однажды доставили пюре в стеклянных банках, 2 из которых были разбиты. Поэтому проверяйте обязательно все и курьера не отпускайте.

Нравится Ответить
barbe
barbe·Мама троих детей

🫡 принято 🫶

Нравится Ответить
xxxxxxxx_4
Xxxxxxxxxxx·Мама сына (4 года)

Без оплаты курьера не вызвать

Нравится Ответить
mamalinka02
Алина·Мама сына (2 года)

Вызвать, всегда вызываю с оплатой при получении. Плачу сразу только за доставку

Нравится Ответить
barbe
barbe·Мама троих детей

@mamalinka02, у меня 4 раза бесплатно, никогда не пользовалась вот подумала а почему бы и да 😆

Нравится Ответить
mamalinka02
Алина·Мама сына (2 года)

Товары можно оплатить при получении. Когда придет курьер у вас будет 15 минут, чтобы проверить товар и в случае чего отдать обратно курьеру. ( это по правилам, но курьеры часто уходят сразу)

В пункт выдачи тоже можно будет отнести в течении 14 дней, но возврат уже будет оформляться через продавца

Нравится Ответить
tanya.sgt
Татьяна·Мама двоих (младенец)

Вы можете выборочно товары оформить, какие хотите)

Оплачивать можно при получении.

Насчет отказа не знаю, я обычно все забирала

Нравится Ответить
barbe
barbe·Мама троих детей

@tanya.sgt, не поняла , что видно?)

Нравится Ответить
tanya.sgt
Татьяна·Мама двоих (младенец)

@barbe, можно ли выбрать товары и оплатить при получении)

А то выше написали, что у кого-то только предоплата и нельзя выбирать товары🤔

Нравится Ответить
barbe
barbe·Мама троих детей

@tanya.sgt, ааа поняла) спасибо 🙏

Нравится Ответить
_somnambula_
Kovshic s melissoi🪼·Мама четверых детей, беременна

Оплачены. У курьера мы можем только забрать всё, без проверки и отказа. Если потом отказ то только по заявке. Часто пользуюсь

Нравится Ответить
mamalinka02
Алина·Мама сына (2 года)

А я вызываю с оплатой при получении, плачу только за доставку сразу. И если курьера попросить подождать, то можно проверить товар. По правилам есть 15 минут на проверку, просто никто обычно не смотрит и они уходят

Нравится Ответить