Какие документы нужны для компенсации за потоп и куда их нести?

Девочки, тут есть пострадавшие от потопа, наводнений? Родственница подала заявление на компенсацию. Ей на госуслуги пришло, что документов не хватает, для одобрения.

Куда нужно документы отнести? И какие документы нужны? Помогите плиз.