чувствую себя тупой. на коляске сломался тормоз. на одном колесе не работает (тормоз центральный). коляску брала на маркете, написала продавцу, он предложил выслать новую тормозную ось. я думала, что это тонкая металлическая деталь, а не весь тормозной механизм. попросила возврат, посмотрела как менять ось, согласилась на ось. потом поняла, что лягушка у нас не снимается, опять просила возврат. только потом узнала, что тормозная ось это съемный механизм. спасибо продавцу за хорошую клиентоориентированность. отправят деталь. я готова сквозь землю провалиться от стыда
Вам что 10 лет?
Косяк их, а стыдно Вам?! Вы вообще не обязаны в этом разбираться.
мне стыдно, что несколько раз писала в чат с новым мнением. им же надо согласовать возврат или отправку детали. вообще мне очень нравится этот продавец. заказывала предыдущую коляску, но она мне не понравилась. возврат одобрили. конечно без следов эксплуатации
@kesfs, там сидят люди, которые получают за это деньги! Не волнуйтесь. Это тоже самое, что стесняться заказывать доставку, чтоб не напрягать курьеров - они получают деньги за заказ.
Так Вы не обязаны это знать. Вообще даже не заморачивайтесь