Что делать, если мастер задерживает на 20-30 минут?
Девушки, интересно ваше мнение. Вы приходите к мастеру на стрижку, маникюр, педикюр, неважно) Приходите по записи ровно в своё время, а мастер принимает предыдущего клиента и просит подождать. Ваши действия?
Ладно, минут 10 подождать, не страшно. Но бывает по 20-30 минут ждёшь. И ведь свои планы потом рушатся, лишние полчаса задержки.
Но не выгонять же человека из кресла🤣
Лучший комментарий
Я уходила два раза так. Больше 15 минут не жду. У меня тоже дела и дети
Комментарии
Была такая мастер, прекрасная и неторопливая. Несколько раз я так ждала, ждала и в итоге перестала к ней ходить.
В последнее время прям не могу терпеть эти ожидания.
Даже в ближайший озон перестала ходить, из-за сотрудницы, которая там собирает километровые очереди из-за своей медлительности и посторонних дел. Лучше пройдусь.
Понимаю вас, очень жалко время тратить тупо на ожидание, особенно если это на постоянной основе
Здесь вопрос к мастеру: зачем взяла настолько опаздывающую клиентку, не уточнив предварительно у следующих, готовы ли они ждать.
Вот тоже не понимаю, наверное, побоялась отказывать и деньги все заработать захотелось🤣 в итоге меня обслуживала уже бегом-бегом, впопыхах, потому что время было ограничено🤦🏻♀️
@natalya421, вам точно нужно было ей высказать претензию
@tamara___, я высказала, надеюсь она выводы сделает. Рано или поздно ей отзыв плохой напишут, если не дойдёт. Полчаса задержки это конечно перебор, да ещё и по вине опоздавшей клиентки
Не бывает такого. На маникюр хожу много лет к своему мастеру.
В остальных местах тоже всегда по времени принимают . 30 мин не готова была бы ждать
Я к своей хожу уже лет так 5, она заранее скажет, что задерживается и я попозже приеду или там с ними посижу кофэ попью , я не тороплюсь никуда когда хожу по своим делам красоты
Я всегда на эти дела планирую время с запасом. Не вижу ничего ужасного в том, чтобы подождать. Даже наоборот отношусь с пониманием - моя мастер маникюра работает на износ, люди идут конвеером - одна встала, другая сразу села. Между клиентами нет перекуров и чашечек кофе. Способность работать в таком режиме позволяет ей записывать больше людей в день, и мне не приходится записываться за месяц, максимум неделя. Также ещё она в день процедуры может позвонить предложить сместить время. И если мне некритично, я всегда иду навстречу.
Я тоже стараюсь относиться с пониманием. Но сегодня меня приняли на полчаса позже из-за того, что предыдущая клиентка опоздала. Вот это уже выше моего понимания, неуважение к моему времени
Мне обычно пишет мастер. Если вдруг так получилось что они затянули окрашивание или например клиент опоздала
Я лично никогда так не хожу, чтобы время поджимало. ногти, волосы это все не смертельно, могу и подождать до свободных у себя часов.
Ниразу такого не было, так как нормальный мастер, который уважает своих клиентов
Жду не больше 15 минут
Потом ухожу. У меня есть дела. Если мое время не уважают, то зачем мне быть там.
Плюсую к комментарию выше. Я записывалась на определенное время. Всё понимаю, но полчаса лишнего времени у меня нет
Никогда не было такого, вообще даже на 5 минут) ну не норм, конечно. Разок еще ладно, системно - ну нафик
Я уходила два раза так. Больше 15 минут не жду. У меня тоже дела и дети
Я сегодня тоже чуть не ушла, бесит! Полчаса ждала, пока женщине педикюр доделают. А потом оказалось, что эта овца ещё и опоздала! То есть мастер её приняла в ущерб моему времени
@natalya421, вот это дико бесит. Если клиент сильно опоздал, то ему должны сокращать процедуру, например, сделать просто педикюр без покрытия.
Встаю и ухожу 🌚и больше не возвращаюсь