Возврат брака на Wildberries: сколько ждать деньги?
Здравствуйте! У кого было так: я 2 дня назад на вб вернула брак вещь по заявке. Вещь забрали, денег так и нет, и вещи тоже. И статус у вещи: одобрена заявка на возврат.
Вчера заходила на вб к девочкам, сказали наверно еще на складе не дошли до вашей посылки. Возможно ли такое? Или это что-то не то?((
Переживаю что и минус 4600 и минус блузка 🥲 по браку ни разу не возвращала, не знаю как долго ждать вот возврат средств. Оператор тоже на вб приложении 2 день где-то «задерживается»…
Ann·
Мама сына (1 год)
Спасибо ,девочки 🙏🏻🤍 подожду еще..(
Аня·
Мама сына (2 года)
У меня однажды 5 недель возвращали деньги, обычно быстро, но раз было очень долго
Ann··
Мама сына (1 год)
Жесть 🥲
O733MS·
Мама сына (6 лет)
Было такое два раза… один раз оказалось что все таки девочка на пункте не правильно что то оформила. Когда я третий раз к ним пришла - она только тогда сообразила в чем дело и все исправила.
А первый раз просто само через пару дней все нормально в приложении стало и деньги вернулись
Марина ·
Мама двоих (младенец)
После возврата через 10 дней деньги пришли, как сказали на складе ещё возврат не приняли, как примут, сразу деньги вернутся. Тут только ждать🤷 поэтому не люблю я этот ВБ
Татьяна·
Мама сына (5 лет)
Я просто делала возврат, деньги вернули в течении нескольких часов