Как заблокировать пользователя на Avito и пожаловаться на хамство?

Девочки кто знает можно ли на авито как то блокнуть пользователя или пожаловаться,бабка заказала товар,говорит не то она себе представляла😄хотя товар абсолютно тот что с фото,вероятно дело в освещении было,тк там цвет изделия переливается в зависимости от освещения,так вот эта бабка откровенно хамит в сообщениях,тыкает мне и извергает негатив,я в шоке,первый раз такое честно,че с ней делать,статистику мне испортит точно,накатает сраный отзыв