Озон возврат товара из Китая: сколько раз предлагают компенсацию?

Озон

Решила оформить возврат товара из Китая

Они предлагают оставить товар и компенсацию

Первое предложение я отклонила

Поступило второе (чуть больше компенсация, чем в прошлый раз)

Сколько раз они эту компенсацию предлагают?

Если я и сейчас отклоню, они сделают норм возврат или нет?