Ребенок оформил подписку на Иви на год: как вернуть деньги?
Девочки у меня списались деньги на иви. Ребенок вместо подписки на месяц нажал подписку на год! Все деньги не вернуть? У меня щас на счету иви 3299 денег, но я никак не могу их вывести
Комментарии
Пишите в поддержку, что не пользовались и вам не нужна подписка. Мне вернули
Напишите им в поддержку, они вернут. Но я вообще от иви отказалась, они сами автоматом мне три раза подключали подписки старт. Я отвязала в итоге карту и больше иви не пользуюсь .
С какого банка списало?
У меня в Тбанк есть кнопка для возврата.
Я однажды так вернула (скрин приложила, что подписка отменена)
Напишите в службу поддержки. Всё вернут. У меня сын в том году так 2 подписки оформил. Сняли 7к. Все вернули
Напишите им в службу поддержки, обычно возвращают. У меня недавно Старт списал (я им не пользуюсь уже), сначала не хотели возвращать, после слов о жалобе в УФАС все вернули . Да, мой косяк, что вовремя не отменила, но все же
@misspisss, @reymersira, @mamlifushka, @alekssaak, @katrin-vs, я вообще в шоке что вернули, спасибо девочки. Лет 5 назад такое уже случалось и никак я не могла вывести деньги и через поддержку тоже отвечали что они этого не делают это невозможно