Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Maria97

Как вернуть джинсы с браком на Вайлдберриз?

‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️Девочки такой вопрос может кто то сталкивался с этим .

Купила на вб джинсы и было не когда их смотреть ,пришла домой смотрю на них какие то коричневые пятна ,заявку отклоняют по браку ,на минуточку джинсы не дешевые не хрена ,я их по пробовала отстирать ,вообще ничем и ни как не отстирывается пятно,как будто на них насрали .

Я заказала такие же джинсы щас на озоне и решила что сдам их там ,так как там легче возврат делается ,а нормальные сдать на вб ,как думаете получится после заявки и отмены ее сдать вещь?

36

Лучший комментарий

sofi.demas.00

Софья

Мама двоих (младенец)

На вб нет, поступок стремный, почему продавец на озоне должен убытки нести из-за вашей невнимательности?

sofi.demas.00

Софья

Мама двоих (младенец)

@prosto_masha97, так покупатель их засрал и вернул такой же, а Ваша вина в том, что не проверили. Если бы вы проверили сразу в пвз и показали - джинсы бы сразу смогли вернуть. Все это прописано в правилах.

ciciora

😉

Мама двоих (10 лет, 12 лет)

@prosto_masha97 Ну так внимательней смотрите в следующий раз, или забирайте тогда, когда у вас есть время рассмотреть.

prosto_masha97

Maria97

Это тот же продавец ,а почему я должна грязные джинсы себе оставить ....почему продавец так относится к покупателям

jenia322

Женя

Мама троих детей

Я продаю на вб

Вот реально желаю вам поноса на всю ночь за такой поступок .

Я как продавец вообще ни разу не виновата в том ,что вещь пришла с пятном, это покупатели свиньи , а не продавцы. И тут еще пишут « сдавайте , продавец не обеднеет », пздц 🤦‍♀️ продавец при возврате теряет на логистике в обе стороны , на комиссии за размещение ,теряет рейтинг своего магазина из-за возврата, получает хреновые отзывы …

Казалось бы,это одни джинсы . А по факту на них он в цене потерял уже не одни джинсы, потому что каждый покупатель до вас от них отказался , их возвращали на склад ( оплата логистики ), отправляли снова и снова туда-сюда ( опять логистика ). И всё это из-за того , что кому-то одному когда-то было впадлу при отказе от товара сказать что товар с пятном и его нужно вернуть на склад с пометкой брак ! Я знаю , что вб иногда офигевают и идут против законов , но поверьте ,большинство вот таких случаев - это вина потребителей . Мне в таком виде порой приходят возвраты , что я их неглядя кидаю в помойку , сразу понятно состояние .

Сама сталкивалась с таким , не проверила , заявку отклонили , но я добилась этого через поддержку ,через претензию в которую приложила все сноски на права потребителей и тд , и заявку одобрила поддержка , вам просто лень этого добиваться вот и всё,проще же как поступить по-свински.

В каждом ПВЗ висит объявление и устно говорят,что проверка товара под камерами , до примерки .

Продавцы на вб тоже такие же люди , с маленькими детьми , с ипотеками, квартплатами и тд , не думайте что там размещаются миллиардеры, отнюдь. И выходных там нет , потому что просрочил срок доставки- штраф, покупатель вернул товар в другой коробке ,нарушение габаритов-штраф и тд . Подумайте , может вам будет стремно . Вы можете вернуть эти джинсы не таким поступком , просто нужно проявить настойчивость и писать в поддержку.

okshn

Оксана

Мама сына (2 года)

Полностью поддерживаю!

prosto_masha97

Maria97

Девушка успокойтесь,

Злость к добру не приводит!

Желаю вам всего хорошего и здоровых покупателей !

Комментарии

annaes

Аня

Мама двоих (6 лет, 19 лет)

Так по закону можно вернуть товар в течение 14 дней🤔

annaes

Аня

Мама двоих (6 лет, 19 лет)

@prosto_masha97, так интересно. То есть вб вне закона🤔🤣

А если вы хотите с ними их же методами, то вас тут все осудили. Мол непорядочно поступаете😬

prosto_masha97

Maria97

на озоне заказала джинсы у того же продавца копия такие же

prosto_masha97

Maria97

сколько людей, столько мнения, в основном осудили только те кто работает на вб

jenia322

Женя

Мама троих детей

Я продаю на вб

Вот реально желаю вам поноса на всю ночь за такой поступок .

Я как продавец вообще ни разу не виновата в том ,что вещь пришла с пятном, это покупатели свиньи , а не продавцы. И тут еще пишут « сдавайте , продавец не обеднеет », пздц 🤦‍♀️ продавец при возврате теряет на логистике в обе стороны , на комиссии за размещение ,теряет рейтинг своего магазина из-за возврата, получает хреновые отзывы …

Казалось бы,это одни джинсы . А по факту на них он в цене потерял уже не одни джинсы, потому что каждый покупатель до вас от них отказался , их возвращали на склад ( оплата логистики ), отправляли снова и снова туда-сюда ( опять логистика ). И всё это из-за того , что кому-то одному когда-то было впадлу при отказе от товара сказать что товар с пятном и его нужно вернуть на склад с пометкой брак ! Я знаю , что вб иногда офигевают и идут против законов , но поверьте ,большинство вот таких случаев - это вина потребителей . Мне в таком виде порой приходят возвраты , что я их неглядя кидаю в помойку , сразу понятно состояние .

Сама сталкивалась с таким , не проверила , заявку отклонили , но я добилась этого через поддержку ,через претензию в которую приложила все сноски на права потребителей и тд , и заявку одобрила поддержка , вам просто лень этого добиваться вот и всё,проще же как поступить по-свински.

В каждом ПВЗ висит объявление и устно говорят,что проверка товара под камерами , до примерки .

Продавцы на вб тоже такие же люди , с маленькими детьми , с ипотеками, квартплатами и тд , не думайте что там размещаются миллиардеры, отнюдь. И выходных там нет , потому что просрочил срок доставки- штраф, покупатель вернул товар в другой коробке ,нарушение габаритов-штраф и тд . Подумайте , может вам будет стремно . Вы можете вернуть эти джинсы не таким поступком , просто нужно проявить настойчивость и писать в поддержку.

prosto_masha97

Maria97

Девушка успокойтесь,

Злость к добру не приводит!

Желаю вам всего хорошего и здоровых покупателей !

okshn

Оксана

Мама сына (2 года)

Полностью поддерживаю!

lyammur

Наталья

Мама сына (7 лет)

Сдавайте. Не вы испачкали. Продавец не обеднеет

anutka1205

Анна

Мама троих детей

Желаю вам ещё ни раз попасть в такую ситуацию за свой такой стремный вариант решить проблему. На вб какой бы стремный он не был. 1000 раз повторяют .проверить товар. Вы этого не сделали.это только ваш косяк.

prosto_masha97

Maria97

А я вам желаю всего хорошего и не попадать в такие ситуации 👍👍👍

prosto_masha97

Maria97

Ситуации разные бывают когда ты не можешь посмотреть товар ,например у меня на руках был маленький ребенок ,на пвз народу тьма ,и стоять че то рассматривать досконально, просто было не удобно .

Девочки не переживайте от них не убудет ,я считаю что продавец должен следить за своим товаром и так поступать по свински тоже не хорошо ,все мы люди ,а так если каждого наебывать на 5к ,можно точно разбогатеть !

anni.alf

Анна

Мама дочки (6 лет)

Тут проблема даже не в продавце, возвращённый ранее товар возвращается на склад, а не лично продавцу и гуляет дальше.... Как поняла из рассказов, может тут кто откликнется и разъяснит принцип работы, как товар "гуляет"

sofi.demas.00

Софья

Мама двоих (младенец)

Продавец следит за своим товаром ровно до того момента, как передает его на склад, далее вся ответственность на сотрудниках склада/пвз.

Товар хранится ровно 12 дней, пришли бы в другой день без ребёнка на руках, тут 90% мам, которые так же ходят с грудничками забирать посылки на пвз и если я иду за товаром, с которым могут возникнуть проблемы, я либо проверю все даже с детьми на руках, ногах, голове(не важно где они у меня сидят))) либо подбираю другой, более удобный день или время для похода на пвз. Где вероятность, что Вы дома не поставили пятно и не пытаетесь их вернуть назад? Правильно, для продавца такой вероятности нет, по этому и ввели правило проверки товара под камерами, а зная об этих правилах и не проверять товар - Вы сами идете на то, что можете остаться без товара, как и без денег.

А поступок о подмене товара - просто 💩

ciciora

😉

Мама двоих (10 лет, 12 лет)

Так их ещё сто раз постирали и попытались вывести пятно, судя по всему🤦

anni.alf

Анна

Мама дочки (6 лет)

На ВБ давно ни чего не беру, не заладилось как то с ними с самого начала.... Но и вариант заказать на озон, чтоб подменить товар(а это и предполагается), тоже как-то не вау

anni.alf

Анна

Мама дочки (6 лет)

@prosto_masha97 могут отказаться до примерки увидев то что не заметили вы, и пошёл товар на прогулку до следующего заказа

prosto_masha97

Maria97

но в таком случае ладно ,а например их же от куда то принесли и 100% тоже через заявку ,с огромным коричневым пятном

anni.alf

Анна

Мама дочки (6 лет)

не забываем человеческий фактор... Плюсом на складах порой работают такие экземпляры, что как бы продавец не старался, их продавцу и нам не избежать.

Это офлайн мы можем сразу указать на пятна и посредников непонятных минимум

sh.i.n

Ирина

Мама двоих (3 года, 16 лет)

Очень странно. Играть по правилам надо. Не хочешь таких последствий, проверять надо в пвз.

prosto_masha97

Maria97

Ситуации разные бывают когда ты не можешь посмотреть там

sh.i.n

Ирина

Мама двоих (3 года, 16 лет)

ВБ это тот же магазин. В магазине же вы смотрите, а если что-то проглядели - это ваша ответственность.

sofi.demas.00

Софья

Мама двоих (младенец)

На вб нет, поступок стремный, почему продавец на озоне должен убытки нести из-за вашей невнимательности?

prosto_masha97

Maria97

Это тот же продавец ,а почему я должна грязные джинсы себе оставить ....почему продавец так относится к покупателям

ciciora

😉

Мама двоих (10 лет, 12 лет)

Ну так внимательней смотрите в следующий раз, или забирайте тогда, когда у вас есть время рассмотреть.

sofi.demas.00

Софья

Мама двоих (младенец)

так покупатель их засрал и вернул такой же, а Ваша вина в том, что не проверили. Если бы вы проверили сразу в пвз и показали - джинсы бы сразу смогли вернуть. Все это прописано в правилах.

ciciora

😉

Мама двоих (10 лет, 12 лет)

На вб не получится

prosto_masha97

Maria97

Очень плохо, ну тогда хотя бы с нормальными останусь

ciciora

😉

Мама двоих (10 лет, 12 лет)

У них вообще с этим стремно. Продавец просто будет отклонять возвраты. И обратная связь у вб гавно.

prosto_masha97

Maria97

да да ,уже отправила оспорить ,тоже отклонили ,свинство какое то я считаю

Пожалуйста выведите в топ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ бабушку могли отвезти в любой город ! Мы ее ищем с 10 июня! Ей очень…

Пожалуйста выведите в топ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ бабушку могли отвезти в любой город ! Мы ее ищем с 10 июня! Ей очень нужна помощь ! Каждая минута дорога ! Последний раз камеры зафиксировали ее трасса кропоткин !

Где найти Урсофальк суспензию для ребенка?

‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ Моей однокласснице нужна помощь в поиске Урсофалька в суспензии. Её сыну он необходим чуть ли не пожизненно, показатели печени очень плохие от приема какого-то аналога. В Новосибирске его нет. Как сделать так, чтобы запись увидели девочки других городов? PS. Если у кого-то есть даже начатый флакон в сроках, она готова купить

Ипотека в кризисе: что делать мамочкам?

‼ Ипотека‼ Девочки, что творится с ипотекой ?! Если одним словом-это Ж..ПА Семейная ипотека прикрыта почти во всех банках,если она и осталась в некоторых банках,то там хотят видеть клиентов с официальным доходом и с хорошей КИ. Банки,где закончились лимиты,заявки принимают,но на сделки не записывают. Ждем лимиты. ДВИ и IT закрыли выдачи и заявки почти во всех банках Вторичка сейчас 24-27%. Без комментариев 😶 Дополняю пост P.S. "Семейке" добавили лимитов. Дополнительный лимит на 350 млрд руб. выделен по госпрограмме "семейная ипотека", процесс его распределения уже запущен, сообщили в Дом. рф. Правительству нужно дотянуть госпрограмму до конца года, поэтому будут вытягивать как могут (Год семьи все-таки).

Розыгрыш букетов к 1 сентября

ВНИМАНИЕ 🆘🆘🆘лайк и подписка обязательны ❌❌❌❌Итак розыгрыш ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ буду разыгрывать небольшой букетик к 1 сентября,(букет не тот что на фото )именно какой пока не знаю.От вас требуется лишь подписка на мой аккаунт лайк на пост и комментарий под постом ☺ желаю удачи всем ❣ результаты объявлю 31 августа 🌺 P.S решила разыграть три букета ,дабы остальным не было так обидно ❤ ❤ ❤ так как много участвующих СТОП‼ ‼ ‼ ‼ девочки ооочень много людей,нереально много коммов ,я решила раздать всем номерки потому что методом тыка выбирать будет нечестно думаю,и плюс пролистывать коммы я просто физически запарюсь,изначально выбирая такой способ определения победителя я думала будет не очень много участвующих и удобнее методом тыка но как видите пост взорвал мам лайф 😅я надеюсь вы все будете не против номерков ,напишите пожалуйста ваше мнение под последним постом а тут я пока закрою комментарии ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ 🙃