Проблемы с доставкой Летуаль: норма или не повезло?
Девочки, сделала заказ в Летуале через интернет, доставка курьером. В назначенный день (доставка была с 9 до 18ч) мне никто не позвонил. Курьер связался со мной только на след.день... вопрос это у них "нормальная" практика или просто мне несфортило?
Интересно, а в Золотом яблоке нет такого..?
Комментарии
Аналогичная ситуация,сегодня должна быть доставка.и тишина:((
Если честно, в последне время, МНОГИЕ курьеры стали борзеть. Как и водители такси.
И поддержка стала отвечать и относиться халатно, не дорожат клиентами
В Летуаль несколько раз такое было, с ЗЯ была проблема похлеще, курьер привезла не по тому адресу и вручила мою посылку чужим людям. Раньше жила в ЖК, где 3 одинаковых свечки и не туда доставили. Я отслеживала заказ и смотрю, доставлено якобы. Я позвонила курьеру и спросила, что за фигня? Она вернулась, забрала у них посылку и мне отдала. Всех больше поразило, что посылка вообще была принята и все вскрыто. Я до сих пор в шоке от наглости людей. Я бы явно не стала принимать чужие посылки. А сумма там заказа была приличная. Могло бы все закончится и печально. Я стараюсь сама забирать заказ в Небо.
Раньше все норм было в золотом яблоке. У меня сегодня аналогичная ситуация с яндекс маркетом,заказала вчера аптечный препарат за 14тр,должна быть доставка с 10 до 18-её так и нет,тех поддержка не отвечает🤷♀️утром была отметка,что отгружено курьеру... а если он медикамент возил весь день по жаре... причем самовывоз выбрать было нельзя.
Видимо это курьеры стали так халатно относиться к работе((
В золотом яблоке всегда доставляют вовремя, как и было запланировано)
Ни разу не было накладок
Летуаль это дно стало, доставка отвратительная. Золотое яблоко всегда во время, всегда все четко