Покупала ЖД билеты через сайт КТЖ. Деньги списались, но билеты не получила. Теперь не могу деньги вернуть. Банк заморозил в холде и требуют чек от перевозчика об отмене транзакции, а перевозчик не даёт. Неделю мучаюсь. Мало того что пришлось платить второй раз и выкупать места, так ещё и свои деньги не могу вернуть. 124000 это же не 5 копеек чтобы просто смиренно сидеть и ждать когда месяц пройдет и эти деньги вернутся

Комментарии

pure pearl·Мама сына-младенца

Если до КТЖ и поддержи не сможете достучаться, пишите в E OTINISH заявление , приложите все чеки итд, сраааазу зашевелятся

Отвечаю вам

В e otinish нужно зайти через эцп ключ

Нравится Ответить
SuRay·Мама двоих (1 год, 6 лет)

E otinish пишите

Нравится Ответить

Ой также купила через егов номера на машины деньги ушли чек не дают ,но деньги не поступили говорят 3 мес хотела вернуть ничего не вернули какой то замкнутый круг

Нравится Ответить
Мами·Мама дочки (4 года)

😵‍💫

Нравится Ответить
pure pearl·Мама сына-младенца

E otinish! Любые проблемы, нужно заделать ему во дворе? Нагрубили в больнице? Пишите в e otinish. Работает ! Сколько слышала всегда работает

Нравится Ответить
Мира·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Я сходила бы в сам ктж и решила там.

Нравится Ответить
Мами·Мама дочки (4 года)

Времени нету совсем, на двух работах не успеваю

Нравится Ответить
Мами·Мама дочки (4 года)

Сходила и в КТЖ и в банк. И там и там послали на куй. Говорят ждите, 10 дней. Автоматически расхолдируется транзакция и деньги вернутся на мой счёт. Звиздец просто. Жалобы написаны

Нравится Ответить
Мира·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@urmhpns, кошмаааар. Так долго ждать. Типа «даже если это ваши последние деньги, живите как хотите, ждите»

Нравится Ответить
Адекватнейший Адекват·Мама двоих (4 года, 9 лет)

На почту не приходили билеты??

А как вы вообще решили вопрос?Заявоение какое то писали?? Такая сумма большая

Нравится Ответить
Адекватнейший Адекват·Мама двоих (4 года, 9 лет)

@urmhpns, ясно,вам нужно идти в Ктж и писать заявление

Нравится Ответить
Мами·Мама дочки (4 года)

@gorgeous13 Сходила и в КТЖ и в банк. И там и там послали на куй. Говорят ждите, 10 дней. Автоматически расхолдируется транзакция и деньги вернутся на мой счёт. Звиздец просто. Жалобы написаны

Нравится Ответить
Адекватнейший Адекват·Мама двоих (4 года, 9 лет)

@urmhpns, трындец 🤦‍♀️

Нравится Ответить