1361m
·Мама троих детей

Не забрал товар с Озон на Почте: вернут ли деньги?

Вопрос по доставке с Китая через Озон на Почту России.

Товар пришел с опозданием, если я его не заберу, деньги вернут?

Комментарии

yana251286

Конечно, можно на пункте отказаться и сразу деньги вернут.

Даже на днях «пуанты» дочери забрала домой и не посмотрела. Оказалось, что это обычные балетки и через заявку тоже вернула.

Нравится Ответить
r777s
Анастасия·Мама сына (2 года)

@1361m, ну и на озоне также было если с Китая, сначала забираешь , потом если что то не так то через заявку.

Нравится Ответить
melnichenko.ksenia1997
Ксения Бурячёк (Мельниченко)·Мама двоих (1 год, 8 лет)

@r777s если товар приходит на почту то принести и сдать его в пункт выдачи нельзя, только через почту и получается как мне писал тогда продавец что мы вам вернём не всю всю сумму как раз из-за того что обратная пересылка стоит денег

Нравится Ответить
r777s
Анастасия·Мама сына (2 года)

@melnichenko.ksenia1997, ааа ну может, через почту один раз просто получала но забирала, а так всегда через Пвз

Нравится Ответить
r777s
Анастасия·Мама сына (2 года)

Всегда возвращаю спокойно, все возвращают

Нравится Ответить
1361m
·Мама троих детей

Это не в пункте Озон, а заказала в Озон, а забирать заказ с Почты, я так понимаю там проверить нельзя только забрать?

Нравится Ответить
alina1213
Алина·Мама дочки (3 года)

А вы почему забирать то не хотите , только из-за опоздания? Может стоит сходить хоть глянуть на него

Нравится Ответить
alina1213
Алина·Мама дочки (3 года)

Ну если вы уже пробовали сделать отмену и не получилось то очно только , придёте и откажетесь , можете сразу показать штрихкод и сказать "сразу отмена , товар долго ехал , теперь не нужен" и всё

Нравится Ответить
1361m
·Мама троих детей

@alina1213 Это на Почте точно можно? В пункте выдачи Озон я знаю, что можно, а вот на почте...

Нравится Ответить
alina1213
Алина·Мама дочки (3 года)

@1361m знаю что можно , но сама на почту не заказывала , а вот будет ли почта брать комиссию за пересылку фиг знает , вы в чате поддержки у оператора узнайте

Нравится Ответить
alina1213
Алина·Мама дочки (3 года)

Мне возвращали всю сумму , можно не забирать а в приложении отказ сделать и всё

Нравится Ответить
1361m
·Мама троих детей

Не даёт сделать отказ, даже через чат-помощи.

Нравится Ответить
melnichenko.ksenia1997
Ксения Бурячёк (Мельниченко)·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Мне ворачивали но не полную сумму

Нравится Ответить