Как активировать сим-карту Теле2 после переноса номера с МТС?
Девочки, не пойму никак, я перенесла свой номер с мтс на теле2, мне сказали что мтс заблокируется 1 мая. Но ничего не происходит, он так же работает, или нужно переставить сим на теле2 и как то «активировать»? Или как?🙈
Александра·
Мама двоих (4 года, 10 лет)
А вы получали симку от Теле2? По идее в дату переноса ваш номер должен больше не работать на симке мтс и звонки должны начать приходить на Т2
Mary··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Симку получила, но не вставляла в телефон пока, пока мтс работает, и вот уже 2 мая, а мтс все еще работает🙈я не понимаю)))
Окси··
Так может надо симку активировать 🤔
Александра·
Мама двоих (4 года, 10 лет)
Может, в этом дело? Я несколько раз пыталась поменять оператора, но до фактического переноса так и не дошла 😁 каждый раз мой оператор меня соблазнял своими скидками 🤪 но симку, Т2 надо было активировать в своем телефоне, думаю, особенно если в салоне её не активировали (т.е. новую симку надо всегда вставлять в телефон)
Mary··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Мне никто не позвонил и не предложил🙈
Анастасия·
Мама двоих (4 года, 18 лет)
Я с теле 2 на МТС ушла, мне дали симку новую, через 2 недели вставила, и всё работает,только мтс
Mary··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
У вас ровно 2 недели прошло с момента заключения договора?
Анастасия··
Мама двоих (4 года, 18 лет)
у меня в заявлении на смену поставщика связи была указана дата, когда номер начнёт действовать. Вроде 2 недели. У меня дочка этим номером пользуется, я помню, что в определённый день теле 2 стала просто перестала работать, мы поменяли на МТС и всё заработало.
Mary··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
схожу тогда в салон узнаю)
Александра·
Мама сына (3 года)
Приходила смс, что перенос прошел успешно?
Mary··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Нет не приходила, я уже переставила сим на т2, но номер все еще временный, хотя прошло уже 9 дней с момента покупки
Александра··
Мама сына (3 года)
тогда вот что сделать нужно: идете в МТС (без криков) и уточните паспортные данные. Меняли паспортные данные перед переносом номера? Сверяли?
Если там все ок, идете в теле2 сравнивать. Буква в букву. Если в паспорте большими - в карточке абонента тоже большими. Все сокращения как в паспорте
Mary··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
спасибо) сегодня схожу
irinka888·
Мама двоих (7 лет, 11 лет)
Напишите в тех.поддержку или сходите в офис. Я переходила с Мегафона на Теле2, через 8 дней после подачи заявления старая симка заблокировалась сама.
Александра··
Мама сына (3 года)
@tomb-raider, ну да…. Других номеров нет?
Mary··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
неа
Александра··
Мама сына (3 года)
тогда все ок будет. Еще 9 дней ждите
Ирина ·
Я несколько раз переносила и на МТС и на Билайн. Когда подаешь заявление , надо отслеживать смс об этапности перехода. У меня было несколько раз отказ и я шла к первому оператору и корректировала паспортные данные ( первый раз у меня был какой-то не подтверждённый профиль, второй раз, у меня сменилась регистрация, они этого не видели) . при любом несовпадении идёт отказ в переносе.
Mary··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
А у меня оказалось задолжность в 1р.🙈капец, и отменили переход, при этом все без каких либо оповещений, переоформили заново, теперь начали приходить смс с этапами
visokih·
Мама дочки (5 лет)
Если при портации что-то пошло не так, должно прийти сообщение. Возможно ошибка в данных. За эти дни не было отрицательных балансов?
Mary··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Вот каким то образом образовалась задолженность 1р и поэтому не перевели, переоформили занаво