Почему риэлторы отказывают клиентам без юриста: опыт
Начала отказывать покупателям без юриста или риэлтора, если они из тех, кто «нам риэлторы не нужны», но при этом ноль в деле.
Приходится их тащить на себе, а мне абсолютно это не нужно. Платить они не хотят, зато хотят на халяву сопровождение.
Почему?
Просят непонятно что. При основании права собственности ДКП просят документы о наследстве или если у меня наследство, просят приватизацию. Аргумент один и тот же-я 3 квартиры сама продала, у меня это спрашивали. Или другой -Я не попадусь как с Долиной, поэтому буду просить все документы.
Объяснить бесполезно и даже неохота, так как это всегда долго и на повышенных тонах и с укором от них.
Еще такие совершенно не хотят сами готовить авансовое , ДКП. Считают, что это тоже все на мне)
На сделку их запишите, как к ней подготовиться, что взять , тоже им надо говорить.
То же самое касается продавца. Все сами, но сделайте за нас пожалуйста.
Пару раз слышала «спасибо» от таких. Ну что же…приятно.
Но все больше и дальше будет с позицией « риэлтор мне не нужен», продал или купил 10ю квартиру без него. Ага, без него. Только там был риэлтор напротив , который тащил эту сделку.
Поэтому если не нужны мы, то изучайте вопрос, будьте грамотны и самостоятельны 🙏
Sevolka·
Мама сына (9 лет)
Я вас понимаю как риелтора. Но как покупатели квартиры, мы отказались от риелтора, которая вот так вот отфутболивала нам хорошие варианты из-за того, что продавцы были без риелтора (так как тоже не хотела их тащить на себе). А мы как покупатели, в чем виноваты? Если б мы с этой чудо риелтором не попрощались, то до сих пор бы квартиру покупали, а учитывая как буквально за 2 месяца взлетели цены, то нам бы денег не хватило. Нам понравилась квартира, цена, с документами все ок у продавца и почему мы не должны ее покупать, если он без риелтора. В итоге взяли другого риелтора и без проблем купили квартиру у собственника. Вторая риелтор мне очень понравилась, познакомилась с собственником, узнала, что они квартиру тоже будут покупать, показала себя как грамотного специалиста, нашла клиентов (на покупку конечно надо риелтора брать для проверки документов - все это понимают) и я уверена они посоветуют ее своим знакомым. Вот и клиенты, клиенты клиентов ее, даже рекламы не нужно. А первую риелторшу я никому советовать не буду.
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 25 лет)
Нет, продавцы-это иное. Тут речь о квартире, которая нужна моим клиентам. Приходится тащить.
Но от покупателей отказываюсь, если вижу, что купят и другие. Выбираю с сопровождением или грамотных.
Anasteisha··
Мама двоих (1 год, 2 года)
Кстати, а вот она и многогранность вопроса правда)) Потому мы искали сами, а саму сделку делали уже со специалистом.
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 25 лет)
я обычно делаю так, если комиссию нужно снизить-предлагаю искать самим. Мне скидывать варианты. Я звоню и уточняю по документам, чтобы напрасно клиент не ездил, если там мутная история с квартирой. Он ездит сам и выбирает. Потом после выбора уже моя работа -подготовка к сделке
Anasteisha··
Мама двоих (1 год, 2 года)
ну да, практически у всех грамотных агентов есть разные "пакеты" так сказать, с разными ценами.
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 25 лет)
у меня прекрасный руководитель. Мне очень повезло!
Sevolka··
Мама сына (9 лет)
так мы тоже искали сами. Скидывали ей варианты, а она говорила, что не может дозвониться. Но у нас почему-то получалось дозвониться с первого раза.
Anasteisha··
Мама двоих (1 год, 2 года)
воо, если нет честности, да, надо сразу прощаться
Марина ·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Очень плохо, что риелторы не имеют юридического образования и вообще считаю, что профессия риэлтора как и оценщика например, должна быть аттестована и застрахована, потому что вы не ведаете что творите и от таких риелторов страдают все.
Если уж вы такие квалифицированные специалисты, то должны проверять досконально историю квартиры , да бы егрн уже дало на это возможность.
Работаю в ипотечном отделе и запрос документов и пояснения ситуации с переходом права собственности все поясняет продавец, а если на это стороне риелтор то он.
Вы же везде пишите, что гарантируете 100% чистоту сделки.
Купила 4 квартиры, как только в связке появлялся риелтор просто туши свет.
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 25 лет)
Вы к чему это все?
Я с юристом работаю. Он проверяет объект и собственника. Он выдает правовой сертификат.
Я свою работу прекрасно выполняю и знаю, зря вы так)
Марина ··
Мама двоих (1 год, 3 года)
тогда простите пожалуйста неочень понимаю предназначение этой профессии- это переносить ключи с места на места ?!
Я видела ваших юристов, которые при проверке даже не видят что прошлые собственники это родственники между собой и составили дкп без расписки, и утверждают что это не родственники, хотя зайти в вк и сразу видно, что это мать продавца, она даже добавлена как родственник.
То что проверяют ваши юристы стоит бесплатно, а не 3% от стоимости квартиры, все данные общедоступны фссп, банкроство, задолженности по налогам, действительность паспорта, обремения и прочие задолженности, а то что необщедоступно можно проверить на сайте зачестный бизнес за 249 р
Поэтому мир риэлторства спасёт только аттестация
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 25 лет)
зачем риэлтору аттестация, если вы разнесли в пух и прах наших юристов, которых видели? Вы только что обвинили и очернили наших юристов? У вас есть у ним претензии? Назовите фамилию юриста, какой офис , какая сделка была?
Я очень рада, что вы сами владеете базами , где можно проверить все документы. Наверняка, вы знаете, где найти архивные выписки за собственника, сможете добыть справки из загса , сможете посмотреть НБКИ , а также МКР и прочее.
Вы здорово проверяете родство в ВК, я обязательно этому научу наших нерадивых юристов. Они наверняка будут рады такому чуду! Вы только напишите кого научить!
Ирина··
Мама сына (4 года)
чтоб сделка была чистой и не рискованной, все справки архивные и нет должны не добываться в базах и по знакомству, а предоставляться продавцом и прописываться в договоре. Иначе грошь цена этим справкам.
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 25 лет)
а если продавец не желает предоставлять эти справки?) А квартира твоему клиенту ну очень нужна.
В ДКП справки не прописываются. Никогда.
Ирина··
Мама сына (4 года)
в норм дкп прописываются, у нас юрист прописывала типа "прогдавец обязуется/гарантирует...., что подтверждается таким то документом"
А если продавец не желает предоставлять документы, то и покупать у него не стоит
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 25 лет)
чтобы сделка была чистой, нужно исключить все риски. Для этого необходимы поверки. И вот тут начинается знакомая песня -вы от меня слишком многое требуете. Я столько вам не дам справок и документов.
Поэтому юристы могут взять любую необходимую справку. А вы почему считаете , что справки и документы , добытые юристами -им грош цена? А справки и документы, добытые органами? Нотариусами?
Разница этих справок?
Или вы думаете, я на принтере их делаю дома?
Ирина··
Мама сына (4 года)
потому что справка на третье лицо из загса того же добыта незаконно, не могут Иванову на Петрова справки выдавать. В договоре ее не укажешь соответственно.
У органов и нотариусов иные полномочия, нежели у ваших юристов
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 25 лет)
нет стоит. Наши юристы запрашивают очень много. И практически каждый продавец злится, что его так проверяют . Поэтому чтобы купить желаемую квартиру своему клиенту, мы добываем сами эти справки.
Вы архивную выписку тоже в дкп прописываете? И предыдущего владельца тоже?
Задолженности , банкротство, согласие супруга на продажу и отсутствие прописанных -это стандартный перечень в дкп. На деле справок гораздо больше.
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 25 лет)
так для того, чтобы купить желаемую квартиру, на которую лень собирать документы продавцу, и существуют такие проверки. Нас важно, чтобы риски отсутствовали. Все! Покупатель доволен, он получил то, что хотел.
Ирина··
Мама сына (4 года)
мы когда покупали не нужны были архивные выписки, т.к доли в кв по судебному ордеру получались и приватизировались.
На мой взгляд, документы первичны. Мы когда подбирали квартиру, если по телефону откпзывались предоставлять документы, не ехали смотреть даже. Т.е мы выбирали из квартир с норм документами
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 25 лет)
а как с кредитной историей? Как смотрели?
Ирина··
Мама сына (4 года)
а так вообще любые доки и справки предоставляются для того, чтобы обезопасить покупателя, значит их можно мотивированно прописать в дкп, если они смысл, конечно, имеют, а не для имитации бурной деятельности "по проверке квартиры" добываются незаконно
Ирина··
Мама сына (4 года)
этот момент, честно говоря, не помню, конкретно в нашем случае. Давно дело было. Но все, что юрист наша просила, покупатель все предоставлял и это вносилось в договор. У нас оч адекватный продавец был. Мы даже все расходы по сделке пополам оплачивали
Но насколько я знаю, на сегодняшний день, эту справку из бкн получить как нечего делать, парой кликов
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 25 лет)
как вы думаете, я больше вас сталкиваюсь в продавцами? Думаю, да. Если я вычеркну все квартиры, по которым продавцы капризничают, то мои клиенты останутся без квартир.
Опять же , двойные стандарты)
Нет документов, продавец не предоставляет нужные? Отказываетесь от такой квартиры? Ищете легкую? Да вы плохой риэлтор!
Ах, вы добываете справки сами? Тоже плохой риэлтор)
Наверное, мы для кого-то все очень плохие. Ну путь будет так. Но зато много тех, для кого мы хорошие. И много тех, кто благодарен мне , что приобрели квартиру своей мечты. Иногда это стоит больших затрат и усилий. И неважно , как и где брались справки. Главное, что сделка чистая, рисков нет. Покупателя обезопасили и помогли купить квартиру мечты, которых на самом деле, не так много.
Мне точно хорошо известно, как сложно удержать и купить ту самую квартиру мечты.
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 25 лет)
свою-да. Но больше половины не хотят посвещать чужого человека в свои кредиты)
Марина ··
Мама двоих (1 год, 3 года)
полностью поддерживаю, если что-то не желает предоставлять продавец рыльцо в пушку, если у тебя все чисто по квартире, то в чем проблема для успокоения покупателя предоставить ту или иную справку
Или вот это история от риэлторов покажем документы на квартиру после аванса, после какого е-мое аванса, пока у меня не будет чёткое понимание чисто, никакого аванса не будет
Ирина··
Мама сына (4 года)
у меня пока не было понимания, что все хотя бы на словах чисто и обещаний по документам, никакого просмотра даже - чего ноги то зря топтать)))
Ирина··
Мама сына (4 года)
очень важно как и где брались справки) если они не были добыты законно, то и не нужны они тогда, т.к они не гарантируют ни чистоту сделки, ничего)
И я не говорю, что риэлторы плохие, ниже позицию об этом описала в другой ветке) риэлтор как раз нужен, чтоб работать с капризами))) у нас риэлтор продавца его упрессовывала и объясняла ему, что он должен предоставить документы, которые мы просим, иначе сделка сорвется
Татьяна··
Мама двоих (9 лет, 25 лет)
я знаю точно одно-пока ты сам не станешь риэлтором, ты никогда не поймешь, в чем суть этой профессии. Как она сложна и ответственна. Я делаю то, чему меня учит руководитель. Я слушаю его советы. Для меня главное -сделать так, чтобы клиент был доволен. И у меня это неплохо получается.
Я никогда не принимаю близко к сердцу плохие и грубые слова тех, кто меня не воспринимает и даже пытается унизить.
Есть те, кто хорошо и грамотно справляется сам -он вежливо откажется от услуг , не понося и не унижая. Все остальные вызывают только сочувствие. И радость, что они не твои клиенты )
Так вот, мне не известно, в чем заключается работа других риэлторов. Я знаю, в чем заключается моя работа. И это самое главное) Ну а количество обращений и хороших отзывов меня мотивирует и дает понимать, что я все делаю правильно!