Проблема с картой Сбера: ЗП приходит на закрытую карту
Добрый день,подскажите пожалуйста,мб кто сталкивался с такой ситуацией.Сбер.Один расчетный счет,две карты,одну карту закрыли,но на нее приходит ЗП.
При попытке сменить карту получения выплат,получаем ответ «Нас не интересует номер карты,укажите номер расчетного счета»Но расчетный счет тот же!Просто другая карта.Карта пока видна в Сбербанк онлайн,но 24.04 исчезнет.
Скажите пожалуйста,можно ли будет перевести с нее деньги на другую карту и не возникнет ли проблем?
Комментарии
@svetkula у меня даже возврат за билеты РЖД пришёл на новую карту, хотя оплачивала их со старой. Так что всегда везде в итоге идёт расчетный счёт, а не сама карта
Зарплата приходит на расчётный счета, а карта уже привязана к рассрочному счёту. Если у вас обе карты привязаны к одному счету, то все должно быть нормально, а если у новой карты другой расчётный счет, то тут уже сложнее...
Не очень понятно, карта-это просто пластик, то есть два пластика к одному счету. Баланс должен быть общий у этих карт- баланс счета. В поддержке банка что говорят?
@svetkula Если карту закроют то перевод не пройдёт
По идее при закрытии деньги с нее как раз на рс должны вернуться
Если не вернутся то вы скорее всего сможете еще перевести с нее. Если они там все же вдруг "застрянут" то сможете в отделении банка тогда с паспортом их вывести
Но я бы заранее сейчас проконсультировалась у банка
@svetkula Банк скорее всего может сменить приоритетность карты
На расчетный счёт приходит ЗП, а не на карту. Деньги придут на новую карту, если старая на этом счёте закроется. У меня так было