Mom.life
Mom.life
Приложение для мам
Карина
Карина
Мама сына (2 года)

Проблемы с номером телефона при регистрации в Алипей и банках

Неоднозначная ситуация ❗️много текста.

Предыстория. Значит планирую поездку в Китай, для оплаты там используют Алипей. В алипей выгоднее конвертировать из т-банка на баланс, т.к. наши карты нельзя привязать к приложению из-за санкций. Заказала карточку т-банка. Так вот, приехал ко мне представитель от т-банка с картой дебетовой, до кучи еще зачем-то дали кредитку, хотя я принципиально ими не пользуюсь и стал предлагать мне перейти к т-мобайл.

Мне на тот момент уже неделю не приходили смс на мой номер от алипея, что затрудняло регистрацию. Говорю я с номером переходить не планирую, но новый номер взять согласна, как раз чтобы привязать к алипей и т-банку, чтобы спокойно переводить деньги.

Он такой: «да, конечно, дает номер, я пополняю счет, все оплачиваю, подключаем к госуслугам, смс подтверждения, все отлично».

Иду довольная домой, сразу же приходит смс от алипея и получается сразу создать аккаунт, хотя с моим обычным номером смс не приходила, привязываю загран, подключаю идентификация. Все готово. И тут я иду и пробую перевести себе деньги со Сбербанка на т-банка. Вот тут и начинается самое интересное.

По этому номеру выдает какую-то другую девушку в Сбербанке, а в т банке будто никого нет поэтому номеру.

Я звоню в поддержку, долго пересказывать не буду все коммуникации со специалистами, итог: «они очень извиняются, но номер, по их словам, долго был в хранилище, но раньше он принадлежал этой девушке, видимо остались привязки, но они имели право продать этот номер по закону.» Присоединили этот номер к моему т-банку и в сбере я стала высвечиваться именно, что в т-банк деньги мне можно перевести, я все делаю, все получается, кидаю на алипей, все тоже удачно. Дальше говорю, а что вы планируете делать с тем, что она привязана к сберу и к втб с этим номером ?

Ответ: мы ничего не можем сделать, только вы сами в отделении банка можете обратиться. И скинули справку о владении номером.

Ладно, думаю, мне этот номер нужен только для поездки, сбер мне не принципиален вроде, но мимо буду проходить, привяжу номер себе.

Забываю это все, проходит пару дней, мне начинают приходить странные смс о зачислении средств на Сбербанк, прям номер 900 шлет, а в самом онлайн банке зачисление нет, я подумала мошенники, потому что суммы странные (то ровно 100 рублей, то через два дня 10 000 и смс выглядят слегка иначе, но странно, что шлет прям 900), звоню в поддержку Сбера, мне блокируют онлайн банк и говорят идти в отделение 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Ладно, иду в отделение, пока иду мне приходит мысль, что это могут быть зачисления на номер, который т-мобайл.

Прихожу объясняю ситуацию, девушка тоже не понимает как решить эту странную ситуацию, в итоге показываю, что все смс-оповещения, звонки приходят мне, показываю справку о владении и что номер привязан ко мне на госуслугах, в итоге кое-как получается этот номер отвязать от этой девушки. Но я сразу сказала, что ко мне номер в сбере привязывать не надо, меня устраивает мой, который всегда был.

Теперь при переводе по номеру в сбере там высвечиваюсь только я в т-банке.

Ну, думаю, хорошо, что все решилось.

Подходит день, мне начинают звонить. А у меня как-то не высвечивается на какой номер поступает звонок, беру без задней мысли. Мне голос мужчины: здравствуйте, я такой то, вы нам оставляли заявку на hh.ру. Я говорю я ничего не оставляла, работу не ищу. Он подождите, но вот. И я такая: а, вы на какой номер звоните?

Он называет окончание моего нового номера. Я говорю: я поняла. У владельца изменился номер.

Ну, и все казалось бы, но нет.

Мне теперь регулярно звонят и предлагают работу. Мне приходится по 4 раза на дню объяснять, что вот такая ситуация. И я понимаю, что этот номер как бы или не был в облачном хранилище или что с ним произошло, но им активно продолжают пользоваться и указывать везде. Хотя все смс и звонки приходят исключительно мне.

Вот такая ситуация: ваши действия? Чтобы делали? Стали бы связываться с этой девушкой? Или просто бы молча переделали все на себя, а аккаунты привязанные к номеру удалять?

11

Комментарии

ekaterinasaf

Екатерина обучение/ китай /закупкиМама дочки (4 года)

Еще имейте виду , что т банк может не сразу юани закинуть . Иногда могут висеть по 2-3 часа в воздухе

Ответить

lera8294

ВалерияМама дочки (10 лет)

@karina.d, загран ? У меня срок вышел , а есть еще варианты , не знаете ?

Ответить

lera8294

ВалерияМама дочки (10 лет)

@karina.d, или срок не важен ?

Ответить

karina.d

КаринаМама сына (2 года)

@lera8294, да, загран. паспорт, других вариантов нет, если вы планируете пользоваться кошельком. По поводу срока - не знаю, но вроде это важно.

Ответить

ekaterinasaf

Екатерина обучение/ китай /закупкиМама дочки (4 года)

Эх сейчас да у многих не приходит код в смс

надо было вам алипей сделать регистрацию через почту и потом привязать свой тел и тогда код приходит

Ответить

karina.d

КаринаМама сына (2 года)

Да, я так делала через Apple ID и все равно не дал тот номер привязать, сначала смс не приходило долго, потом им показалась подозрительной моя активность, пришлось снести аккаунт и уже через регистрацию по вот этому номеру через т-мобайл сразу все получилось.

Причем явной причины нет, т е смс из-за рубежа оператор не отключал и ви чат

СМС на мой номер сразу приходили, там вообще за минуту зарегистрировалась, в общем, главное что сейчас настроила все 😁

Ответить

aaanniimmaaa

Анна БирюковаМама двоих (1 год, 9 лет)

Как я вас понимаю, мы так номер дочке купили. Первые полгода звонили все кому не лень, а через года 1,5 вообще хозяйка бывшая номера звонит и говорит - вы какого фига в вотсапе мою фотку поставили🙄 оказалось, что это у её подруги этот номер еще сохранен. Что мы наслушались, ужас. Мы тоже объясняли, что купили номер новый себе, а тут такая дребедень. Хорошо, что с банком не возникло таких проблем. Тьфу-тьфу последний год перестали звонить. Хотя гетконтакт до сих пор показывает данные предыдущего хозяина номера 🫣

Ответить

karina.d

КаринаМама сына (2 года)

Да уж, с нынешней политикой таких историй скоро будет много, хорошо, что по факту мне этот номер нужен только для поездки, по большей части, но все равно ситуация очень не очень 😬

Ответить

Девочки не сплю, незнаю что делать(((( мужу в 6 утра бывшая начала звонить. Он трубку не взял мне сказал что номер…

Девочки не сплю, незнаю что делать(((( мужу в 6 утра бывшая начала звонить. Он трубку не взял мне сказал что номер неизвестный. А потом она смс начала скидывать. Перезвони,мне на счёт шубы звонят. На Айфоне смс то высвечиваются. Я в бешенстве. Он говорит ну не я ж ей звоню что ты трагедию делаешь. И что мне думать. Сижу рыдаю. Правильно беременный кит нафиг никому не нужен😢

Что делать, если меня шантажируют после ошибочного перевода?

мне девушка отправила 20100 и просит отправить обратно, я ей говорю обратитесь в банк, я подтвержу что вы случайно отправили. Она начала на жалость давить но я не поддавалась. Потом она говорит что пошла в банк написала заявление, после этого мне 2 раза мужчина звонил якобы с банка. Я сразу же звоню в Каспий 9999 и они мне говорят что исходящего не было. Дальше пишет мне эта девушка якобы вот вам с банка звонят не могут дозвониться и если я ей не верну сумму она пойдёт в ровд писать на меня заявление. Я тут же звоню в 102 объясняю им ситуацию. Они мне говорят не переживайте, вы молодец что не дали никакую информацию пусть приходят пишут заявление и тут через нас вы им вернёте сумму. Та которая отправила начала мне угрожать и т д. Так что девочки будьте осторожны предупредите своих родных особенно мам и бабушек. Операторы Каспий и оператор 102 говорят что если им отправить сумму назад, есть вероятность что они спишут всю сумму на вашем счету. У меня на депозите сумма с шестью нулями .

Девчонки пост не по теме материнства ! Извините ! У нас один родственник набрал кредитов и быстрозаймов и пропал ! Дал…

Девчонки пост не по теме материнства ! Извините ! У нас один родственник набрал кредитов и быстрозаймов и пропал ! Дал наши номера телефонов как знакомых в банках и этих быстроденьги .. И теперь мы живём в аду каком то 😫😫😫 я поменяла номер телефона , а вот мужу нельзя его поменять потому как очень много контактов и работы привязаны к номеру ! Вообщем нам могут звонить и ночью и днём ! Если ночью можно выключить звук и все понятно, то днем ему приходится постоянно брать трубку так как могут звонить по работе! Постоянно смс от этих коллекторов и звонить они могут с 7 утра каждые 15-20 минут с разных номеров !!! В чс уже я даже хз сколько номеров закинули ! Может кто то был в такой ситуации ? Как избавится от этой з@лупы 😭😭😭😭

Получу ли я деньги за планшет? История с Авито

Девочки, нужно вообще мнение.. не пишите что я лохушка, это и так ясно.. короче, выставила я на продажу планшет , абсолютно новый в запечатанной коробочке. Приходит покупательс Авито , лощеный мужчина с акцентом.показывал фото детей,говорил что водитель у него заболел и пришлось ехать ко мне на такси , долго мы с ним стояли. По итогу делает перевод через МЕГАФОН банк на мой Сбер, отправляет чек , и я его отпускаю🙈звонит через 15 мин, говорит что деньги не перевелись ,приедет домой отправит. Я попросила отправить сразу , сказал что у него плохой инт. Звоню через час, говорит пришёл , сейчас отправлю.. звоню через час, говорит что-то с банком , даю ему ещё час, через полтора присылает чек такой же. Пишет что в банке сказали до трёх дней перевод. Позвонила в банк, подтвердили про 3 дня. Как думаете, получу я свои деньги?