Проблема с возвратом на Wildberries: поддержка не отвечает
На WB поддержка вообще отвечает? Уже сутки нет ответа , только все операторы заняты , как освободится кто-то вам ответят. Вчера утром сделала возврат двух вещей, статус до сих пор не изменился и деньги не поступили на счет. Может так долго обрабатываться возврат? Обычно все быстро проходило
Екатерина·
Мама дочки (10 лет)
Конечно, может, если вы в магазин товар возвращаете, то деньги тоже не мгновенно приходят. Ещё и от банка зависит. Продавец может оформить возврат, а банк их вернет только через 10 дней.
Света··
Мама дочки (2 года)
Да больше смущает, что статус товара все еще получен отображается , а не возвращен ..
С ПрямБаБахом·
Мама двоих (11 лет, 16 лет)
Может и деньги могут до 10 рабочих дней
Света··
Мама дочки (2 года)
😭😭😭